Forbrugeren har brug for hvert websted skal mødes

Anonim

Der er meget, der går ud på at skabe en stærk tilstedeværelse på internettet. Faktisk i går deltog jeg en række lokale søg inspirerede infographics, der dækkede de mange, mange ting, vi SMB'er skal bekymre sig om. Ting som at få anmeldelser, byggeforbindelser, tjene citeringer, være mobilvenlige, og selvfølgelig social media elefanten. Men der er et område, der er endnu vigtigere end alle dem i dine kunders øjne. Og mærkeligt nok er det den eneste rigtige del af din tilstedeværelse, som du har fuld kontrol over, så du vil være klog til at drage fordel af det.

$config[code] not found

Hvad er det? Det er din hjemmeside.

Tidligere i ugen skrev Myles Anderson et fantastisk stykke til Search Engine Land om nøglen til at omdanne lokale forbrugere til kunder. I det hævder Myles, at nøglen til at øge rankingen er enkle forbedringer af webstedet.

Faktisk er det virkelig, virkelig enkle webstedsforbedringer.

I et miljø, hvor det er alt for nemt at jage den næste store ting eller gøre tingene mere komplicerede end de skal være, minder Myles post om, at nogle gange vores kunders behov er ret enkle. Og det er ret fantastisk.

For at finde ud af, hvad der er vigtigt for de lokale forbrugere, kørte Myles 'firma en kort undersøgelse med deres lokale forbrugerpanel og spurgte dem om deres mening om fire spørgsmål vedrørende lokale virksomheder. Du kan læse de fulde resultater over på Search Engine Land, men jeg ønskede at dele en lille uddrag. For at læse om alle de fundne resultater skal du læse hans stykke, men jeg ville gerne dele et spørgsmål

Når man spurgte, hvilke oplysninger der er mest værdifulde på en lokal virksomhedsside, svarede svarene således:

Hør det? Forbrugerne er på dit websted mest udkig efter
  • Prissætning oplysninger
  • Din liste over tjenester
  • Kontakt information
  • Din adresse
  • Kørselsvejledning
  • Udtalelser

Det er det. Sikker på, de sociale profiler og de fancy site funktioner kan være rart, men når det kommer til virkelig at konvertere en lokal forbruger, ovenstående oplysninger er, hvad de virkelig efter. De leder efter de grundlæggende og mest vigtige oplysninger om dig, så de kan komme ud af dit websted og foretage et køb i din butik.

Som vi leder i 2012 med de længe at gøre lister, så husk det. Tag et kig på dit websted og sørg for at du tager hånd om disse kernebehov og informationspunkter.

Hvis en forbruger landede på dit websted i dag, ville de kunne finde klare oplysninger om dine produkter og din virksomhed? Hvis ikke, så skal du ændre det. Fordi al mobil-venlighed og sociale medier ikke hjælper dig, hvis dit websted ikke løser de spørgsmål, som en kunde ville have om din virksomhed.

9 kommentarer ▼