Detailforretninger sælger varer og tjenesteydelser til forbrugerne. Tilsynsførende i en detailhandel omfatter alle ledere, der fører tilsyn med arbejdet hos andre ledere eller salgs- og servicemedarbejdere. Øverst omfatter dette en daglig leder for en butik. Derudover overvåger medarbejderledere, skiftschefer og afdelingschefer generelt medarbejdere. Betalingen varierer fra ledelsesniveau, men Bureau of Labor Statistics noterede sig en gennemsnitlig årlig løn for førstegangs detailhandelsledere på $ 43.910, pr. Maj 2016.
$config[code] not foundMerchandise and Inventory Control
Ledere har i sidste ende ansvaret for de personer og produktopgørelse, de fører tilsyn med. En vejleder styrer typisk sin medarbejder i optimal merchandising, som omfatter effektive visuelle displays på gulvet og effektiv opbevaring af lagerbeholdninger i lagerområder. Derudover opretholder en vejleder opgørelse. Hvis lagerbeholdningen er høj på grund af intern tyveri eller shoplifting, skal lederen arbejde for at finde ud af kilden til problemet.
Ansættelse og fyring
Mange tilsynsopgaver falder ind under personaleledelsens paraply. Dette omfatter ansættelse og fyring af medarbejdere i butikken eller afdelingen. I små virksomheder kan detailforvaltere muligvis aktivt rekruttere salgs- og servicemedarbejdere for at udvikle et formidabelt personale. Gennemgang af ansøgninger og genoptagelse, gennemførelse af interviews og referenceramtaler er blandt ansættelsesansvar. Når en medarbejder begår en opsigelig lovovertrædelse, som f.eks. Stjæle eller konsekvent falder ud over præstationen, skal lederen afgøre, om han skal brænde eller disciplinere medarbejderen.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingUddannelse og motivation
Den anden vigtige del af personaleopgaver for en detailhandler omfatter uddannelse og motivation. Tilsynsførere gennemgår butiksfilosofier og yder jobtræning til salgs- og servicearbejdere. Evnen til at træne og udvikle arbejdere er som regel en vigtig skelnen mellem en god detailhandler og frontlinearbejder. Derudover skal lederen motivere arbejdstagerne til et højt niveau af ydeevne. Dette omfatter gennemførelse af periodiske evalueringer og coaching medarbejdere på færdigheder og holdningsudvikling.
budgettering
I store detailforretninger har generalforvaltere og afdelingschefer ofte indkøbs-, budgetterings- og regnskabsansvar. Kødafdelingslederen i en købmand er som regel ansvarlig for at bestille den nødvendige mad og forsyninger til hans afdeling. Han skal normalt overvåge udgifterne i overensstemmelse med budgetter og opbevare opgørelse og regnskab.
