7 måder musik gør dine detailkunder klar til at købe Effekten af musik på kunderne kan have stor indflydelse på din bundlinje. Her er hvordan det sætter dem i humør til at købe. Hvordan påvirker atmosfæren i din butik butik, hvad kunderne gør og hvorfor? Lugt, syne, berør og lyd alle ting. Tilsyneladende er restauranter ikke de eneste virksomheder, der nyder godt af at spille musik.
Statsten af mursten og mørtel: 2017
afdækket syv måder, hvorpå musikken beder dine kunder om at købe.
Effekterne af musik på shoppere
$config[code] not foundGør shopping oplevelsen mere behageligt
Ifølge undersøgelsen siger 84 procent af amerikanske kunder, at musik gør shoppingoplevelsen mere fornøjelig. Kunder, der nyder indkøbsoplevelsen, vil sandsynligvis forblive længere og købe mere, så sving den musik op.
Gør Checkout Lines Mindre smertefuldt
Over tre fjerdedele (77 procent) af kunderne siger at vente i køen er ikke så kedeligt, når musik spiller i butikken. Siden forbrugernes nummer én frustration med mursten og mørtel shopping er det godt at vide, at der er en nem måde at gøre det mindre smertefuldt på.
Forbedrer deres humør
Halvdelen af U.S.forbrugere siger at høre musik i en butik "sætter dem i ro", og mere end 80 procent siger det "løfter deres humør." Da 37 procent af de amerikanske kunder siger et godt humør inspirerer dem til at foretage impulskøb, viser masser af impulskøb på dine endehætter og ved kassen.
Forbind dem med dit mærke
Syv ud af 10 amerikanske forbrugere siger, at musik hjælper dem med at "relatere og forbinde til" en butiks mærke. Vælg musik, der stemmer overens med din brandidentitet og dine målkunder for de bedste resultater.
Bygger Shopper Loyalty
Næsten seks ud af 10 kunder generelt og 72 procent af dem i alderen 18-24 siger, at de er mere tilbøjelige til at vende tilbage til en butik, der spiller musik. Så hold hitsene kommet for at holde kunderne kommet tilbage.
Skaber positivt ord-af-mund
Mere end halvdelen (54 procent) af forbrugerne generelt og 65 procent af dem 18 til 24 siger, at de mere tilbøjelige til at anbefale en detailbutik, der spiller musik. Prøv at vælge nogle eklektiske playlister, der indeholder musikforhandlere, der ikke kan høre andre steder - det vil gøre din butik skiller sig ud.
Gør dem velkommen
Kunder i undersøgelsen siger, at musik får dem til at føle sig velkommen. I modsætning hertil kommer en butik, der ikke afspiller musik, til at føle sig uvelkommen, skuffet og afbrudt. Så at sætte på nogle melodier er i det væsentlige at udrulle velkommen mat.
Når du vælger musik til din butik, skal du overveje din kundebase, dit brand og den overordnede atmosfære, du vil oprette. Prøv også at få dine kunders meninger: 46 procent af de amerikanske kunder generelt og 55 procent af dem 18 til 24 vil gerne påvirke den type musik, deres yndlingsbutikker spiller. Opfordrer ideer om sociale medier og spørger kunderne, hvilke kunstnere de vil høre.
1
