Case managers, også kendt som sagsbehandlere, er sundhedspleje eller psykiatriske fagfolk, der yder hjælp og støtte til mennesker i nød, som kronisk psykisk syg eller personer med udviklingsmæssige handicap. De arbejder i forskellige indstillinger, såsom hospitaler, samfund mental sundhedsklinikker og nonprofit sociale tjenester organisationer. Case managers henhører under BLS kategorien "Healthcare Social Workers." Fra maj 2011 har fagfolk i denne kategori opnået en gennemsnitlig årsløn på $ 50.000.
$config[code] not foundVurdering
Bedømmelser hjælper sagkyndige til at udvikle et omfattende billede af deres kunders liv. Når en sagsbehandler først mødes med en klient, vil han foretage en vurdering for at få baggrundsinformation og få psykosocial information, såsom klientens tidligere behandlingserfaringer, familiehistorie, medicinsk og psykiatrisk historie og socialt supportnetværk. Sagsbehandleren bruger disse oplysninger til at vurdere eventuelle uopfyldte behov og for at få oplysninger om hvilke tjenester klienten i øjeblikket modtager.
Care Coordination
Koordinering af omsorgstjenester er hovedansvar for en sagsbehandling. Pleje koordination hjælper med at sikre, at patientens behov bliver opfyldt og forhindrer fragmentering af pleje, ifølge Kommissionen for Case Manager Certification. De nøjagtige pligter, der falder ind under den kategori af pleje koordinering, varierer alt efter organisation, men involverer generelt at udvikle en organisationsplan, der tager højde for alle de tjenester, en patient modtager eller har brug for. Sagsbehandleren kan på kundens vegne henvende sig til eksterne fagfolk, som f.eks. Socialtjenestearbejdere eller psykologer, for at hjælpe med at løse eventuelle ubehøvlede behov.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved Saplingfortalervirksomhed
Case managers fortaler deres klienter, træffer de nødvendige skridt til at sikre, at patienter, der ikke er i stand til at forkaste sig selv, ikke falder mellem revnerne. Advocacy er et af de vigtigste elementer i case management, ifølge nonprofitorganisationen, Recovery Within Reach. Det indebærer at repræsentere kundernes interesser med socialtjenesteorganer, offentlige institutioner eller andre organisationer, der kan yde bistand eller nødvendige ressourcer. For eksempel kan en mentale sundhedsassistent advokere på vegne af en alvorligt psykisk syge klient for at hjælpe med at ordne psykiatrisk pleje med et intensivt dagbehandlingsprogram eller kan advokat hos Social Security Administration for at hjælpe klienten med at opnå fordele.
Yderligere ansvar
Case managers kan udføre yderligere ansvar afhængigt af kundens specifikke behov og omfanget af organisationen. De udfører administrative opgaver, som f.eks. Kompilering og vedligeholdelse af sagsakter eller afslutning af behandlingsplaner. I nogle tilfælde kan saksbehandlere muligvis transportere klienter til aftaler eller møder med eksterne agenturer eller eksterne udbydere, som f.eks. Sociale tjenester eller medicinske faciliteter. Case managers, især dem, der arbejder med mennesker med psykiske sygdomme eller udviklingsmæssige handicap, kan også være involveret i at undervise i sociale færdigheder eller dagliglivsfærdigheder, såsom dagligvarer, rengøring eller selvforanstaltninger.