En af de største tendenser i e-handel i dag er den rolle, sociale medier spiller i branchen. Forbrugerne udveksler information, anbefaler og bedømmer produkter og tjenester i vid udstrækning. enMarkit er et indisk selskab, der ønsker at udnytte denne tendens og lette og gennemføre de faktiske transaktioner på sociale medier.
$config[code] not foundVipin Aggarwal, campus iværksætter blev venturekapitalist, og Ekta Mittal, tidligere med Amazon, lancerede enMarkit i slutningen af 2012, blot et år efter møder hinanden.
Gennem enMarkit tager Vipin og Ekta en teknologiaktiveret tilgang til at løse de grundlæggende spørgsmål om at gøre forretninger online i Indien. Tanken er at efterligne den virkelige verdens indiske indkøbsadfærd, hvor folk søger henvisninger om gode butikker fra venner, så brug deres venners navn og forretning med butiksindehaveren for at få bedre tilbud. Efter et køb er butiksindehaveren ivrig efter flere henvisninger, så han tilbyder incitamenter til gentagne kunder og henvist kunder.
Levering af transaktionsløsninger til social handel til både købere og sælgere.
Det er enMarkit-mottoet Vipin Agarwal, grundlægger af enMarkit, champions. Ved at kombinere alle de bedste aspekter af allerede eksisterende e-handelswebsites som ETSY, Amazon og eBay, med sociale netværk som Facebook, Twitter og LinkedIn, har enMarkit fundet en måde at udnytte fordelene ved social networking til at udnytte e-handel til tjenesteydere og individuelle købere.
EnMarkit's nifty Pinterest-stilwebsted gør det muligt for sælgerne at oprette en webside for deres forretning, få en dedikeret mærkesside inden for få minutter og synkronisere deres sociale netværk, så enMarkit kan styre deres produktfortegnelser for dem. På samme måde kan købere vurdere og gennemgå sælgere, de har købt fra, og dele deres erfaringer blandt deres online-netværk.
Siden lanceringen af enMarkit i slutningen af 2012 har de nået over 7.000 nye registrerede sælgere, over en million sidevisninger med kun 23% bounce (industriens gennemsnit er 40%), og måneden om måneds vækst i antallet af besøgende er over 400%. Derudover kommer 37% af trafikken på enMarkit hjemmeside fra henvisninger.
F.A.S.T Betalinger ved O.N.E. storefront
Holdet har bygget to aktiveringsløsninger, F.A.S.T. check-out system og ONE unified storefront, for at hjælpe med at oversætte denne virkelige verdens sociale købsadfærd til den virtuelle verden af e-handel.
Som alle leverandører ved, hvis noget er for svært for kunderne at regne ud, vil de ikke gøre det. Gennem enMarkits universelle og mobile venlige Fast Anywhere Secure Transactions (F.A.S.T.) kan købere sikkert købe tjenester eller produkter, der kører gamuten fra håndlavede gaver til hjemmeophold i udlandet.
For det første vælger sælgere deres medlemskab:
- Forretter: De, som bare lærer at sælge deres tjenester, får op til fem oversigter.
- Avanceret: De får mellem fem og halvtreds lister.
- Professionel: De får halvtreds eller flere.
Derefter opretter de en fortegnelse, der beskriver deres produkt eller tjeneste (billede øverst på siden).
Når de har skrevet en beskrivelse, uploadet fotos og endda videoer af deres produkt, genereres et unikt, integreret betalingslink, så sælgeren kan dele deres notering gennem alle de netværksforbindelser, de bruger.
Princippet her er, at der ikke er nogen setup gebyrer, fordi sælgere ikke betaler en Markit noget, før de opdaterer deres første transaktion. Når først de har lavet deres første salg, betaler kun "Advanced" og "Professional" medlemmer et første transaktionsgebyr. EnMarkit håndhæver dog en 5% transaktionsprovision for hvert salg, som bruges til at inddrive pengeoverførselsgebyrer og driftsomkostninger, men købere kan bruge enMarkit uden omkostninger.
Når køberne klikker på et noteringslink, åbnes en ren popup med varebeskrivelsen, dens pris og en "Køb den" -knap nederst, hvilket fører dem til F.A.S.T. side, der indsamler deres betalingsoplysninger.
HURTIG. gør det nemt for købere og sælgere at foretage online-køb, men den mest spændende del om enMarkit, hvad der skiller dem fra alle andre e-handelswebsites, er deres ONE storefront, der forbinder leverandører og kunder på flere sociale platforme.
Sociale medier spiller derefter en afgørende rolle i ledende generation og indirekte markedsføring for enMarkit-sælgeren, fordi en gang en shopper har købt et produkt, kan hun skrive en anmeldelse til sælgeren og dele sit nye produkt og erfaring med sit online netværk af venner.
På bagsiden, for at beholde og tegne flere kunder, kan sælgere tilbyde rabatter til loyale lånere, der skriver positive anmeldelser og henviser deres venner.
Kan dette være starten på crowdsourced marketing? Hvor sociale netværk fungerer organisk som airwaves for forbrugerisme?
ONE muliggør social graf søgning blandt de viste elementer, så købere kan få oplysninger om de sælgere, der er blevet rangeret af deres sociale netværk; de kan se hvem der har set det, kunne lide det, kommenterede det, bogmærket det, købt det og gennemgået det.
Derudover rangeres tjenesteudbyderne på enMarkit websiden afhængigt af, hvor tæt de er forbundet med hver enkelt køber og skaber et personligt indkøbsmiljø for hver køber og sælger. Yderligere bemyndigelse af køberen er deres evne til at sende et produkt eller en tjeneste, de søger efter på enMarkit, og få forhandlere til at vie for deres forretning.
For køberne er det en omvendt Ebay; For Sellers er det en mere personlig Craigslist
Vipin og Ekta har skabt en mash op af e-handel websteder og sociale netværk og tilføjet Yelp med et twist. Og de har gjort det hele vejen fra Gurgaon, Indien, en lille by lige nord for Delhi.
Vipin havde brugt mere end fem år til at investere i, styre, bygge og afslutte flere virksomheder i Indien, men han var altid ivrig efter at hjælpe iværksættere og derfor holdt øje med teknologibaserede løsninger til at hjælpe med at lancere deres virksomheder.
Når Vipin og Ekta blev introduceret til hinanden, opdagede de en fælles interesse for social aktivering. Mens Vipin delte de forretningsmæssige udfordringer, der skal løses, samler ekta løsninger gennem teknologi.
I slutningen af 2012 forlod Vipin og Ekta deres job og startede rejsen for at starte Colabcom Technologies, holdingselskabet, der ejer mærket EnMarkit. Og hidtil er enMarkit allerede blevet anerkendt på flere fora for sine unikke innovationer om design, enkelhed og brugbarhed til det online transaktionsøkosystem. For blot at nævne nogle få, har enMarkit været shortlisted blandt de top 4 up and coming ventures fra Indien af TiE Global Conclave, blevet hyldet som det hurtigst voksende e-handelsselskab i Indien af YourStory og er blevet præsenteret på NextBigWhat, Indiens største platform for iværksættere og små virksomheder.
Ikke engang et år senere.
I øjeblikket fokuserer enMarkit på Travel and Design-vertikalerne inden for den indiske geografi, der specifikt målretter tjenesteudbydere og serviceansøgere, men med tiden vil de udvide deres udbuds fodaftryk.
Når man bliver spurgt om enMarkit's fremtid, er Vipins ambition for, at EnMarkit kan nå over en million brugere inden årets udgang. Han forventer at være operationel pause selv inden for de næste 5-6 måneder, og han forventer at være rentabel på nettovinst i marts 2014. Og Vipin vil ikke hvile på sine laurbær, når dette mål nås.
Tanken er at gøre enMarkit til den ene stop destination for at levere løsninger til alle markedsstrategier for markedsføringsstrategier for markedsføringsstrategier for enkeltpersoner og virksomheder. I stedet for at fokusere på service ledede forretningsmodeller er målet at udnytte teknologi til at skabe produkter, som giver højere skalerbarhed og bedre margener.
Vipin og Ekta har introduceret en universel, men individualiseret social e-handelsløsning, der omfatter unødvendigt social network marketing for sine brugere. Det er et personligt marked for købere og sælgere at blande sig mellem deres egne, deres familie og deres venners store online-netværk.
1 kommentar ▼
