De er unge og opfattes som rastløse. Derfor har mærker tendens til at kæmpe for at tiltrække og fastholde deres interesse. Men data afslører tusinder af år er mere brand loyale end noget andet generationsmarked.
Denne overraskende åbenbaring kommer fra data udarbejdet af Digital Marketing Agency International Marketing.
2017 Millennial Shopping Trends
Hvad kører tusindvis af loyalitet?
Data viser gode priser (56 procent) spiller en stor rolle i at køre årtusinderes loyalitet overfor et mærke. Affinitet over for et bestemt mærke (33 procent) og pålidelig levering (25 procent) er andre nøglefaktorer.
$config[code] not foundDet er yderligere tydeligt, at detail loyalitetsprogrammer har en betydelig indvirkning på årtusindernes brand loyalitet. Femoghalvfems procent af de undersøgte årtusinder siger, at de sætter pris på mærke, der sender kuponer og rabatkurser via e-mail.
Otteogtredive procent af årtusinderne er også mere tilbøjelige til at vælge et mærke med et loyalitetsprogram end et mærke uden en.
Opbyg loyalitet for at inddrage flere tusinde år
Det er åbenbart, at mærker, der ønsker at tegne flere årtusinder, burde fokusere på at opbygge loyalitet. Og at belønne kunder med relevante tilbud og kampagner er den bedste måde at gøre ved dette.
Mærker skal også huske, at årtusinder er i det væsentlige erfarende købere. Med andre ord er de mere tilbøjelige til at foretage et køb, hvis det er tilpasset deres interesser (85 procent).
Mærker, der giver dem bekvemmelighed, får årtusinderes opmærksomhed. Så en simpel måde at vinde over årtusinder er at levere ordre- og leveringsmuligheder, der passer til deres travle livsstil.
Forbedre dit online omdømme
Millennials er også selvfølgelig ekstremt teknologiske kloge. Og når det kommer til at undersøge produkter, er størstedelen af dem (78 procent) afhængige af online anmeldelser. Betydende, online anmeldelser er deres største køb beslutning influencers (78 procent) så godt.
Det er derfor ikke bare en god idé at øge dit online-omdømme, det er afgørende for at bygge årtusindernes brand loyalitet.
For mere indsigt i den årtusinde forbrugers tankegang og købsvaner, tjek den infographic nedenfor:
Billeder: Internet Marketing