Selv om der er nogle karriere hvor medarbejderne arbejder helt uafhængigt, finder mange mennesker i dag arbejdet i hold på kontoret. Den amerikanske økonomi er måske mere konkurrencedygtig end nogensinde, så arbejdsgiverne er meget interesserede i at maksimere overskud, og succesrige hold kan ofte bidrage til at nå dette mål. Men succesen for disse hold er stærkt afhængig af deres kommunikation, og dårlig teamkommunikation resulterer i mange negative resultater.
$config[code] not foundManglende kommunikation fra ansigt til ansigt
Et af de første tegn på dårlig teamkommunikation er, at holdet afholder sig fra at mødes personligt eller endda taler over telefonen. Selvom det ikke er nødvendigt for alle medarbejdere at være tætte venner, er et venligt og støttende miljø yderst gavnligt. De fleste ansatte nyder godt af at arbejde for et større formål. Hold af mennesker, der er ansvarlige overfor hinanden, føler ofte ansvarlighed og ønsker ikke at lade hinanden være nede. Uden dette kan medarbejderne være uengagerede og gøre det minimale arbejde, der kræves, uden nogen positiv ansvarlighed for teamets større gavn. For at løse dette problem bør virksomheder oprette ugentlige holdmøder, der giver arbejdstagerne tid til at kommunikere ansigt til ansigt regelmæssigt.
Forvirring
Hold, der beskæftiger sig med dårlig kommunikation, oplever forvirring. Dette kan ses i savnede frister, misforstået krav og andre små men vigtige detaljer. Når medarbejderne altid forsøger at komme på samme side, er det svært at fremme kreativitet og innovation. Nye ideer og et blomstrende miljø er resultatet af klart defineret og forstået struktur og procedurer. En måde at hjælpe med at bekæmpe forvirring på er at tildele en notattager på hvert møde for at afklare og dokumentere vigtige oplysninger. I slutningen af mødet skal notattageren e-maile deres noter til alle på holdet for at være sikker på, at hver medarbejder forstår og har dokumentation.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingManglende delegation
Dårlig teamkommunikation kan ofte resultere i, at en eller to teammedlemmer gør alt arbejdet. Tillid og kommunikation er grundlaget for alle gode relationer, herunder dem på arbejdspladsen. Men hvis hold ikke kommunikerer, er det sandsynligt, at de ikke rigtig stoler på hinanden. Uden tillid vil tæpperne på holdet være tøvende med at delegere ansvar til andre. Store uoverensstemmelser i arbejdsbyrden blandt holdet vil dyrke følelser af vrede og vrede, hvilket fortsætter med at mangle tillid og delegation. For at omsætte dette skal hold suppleantere teamledere. Dette giver alle mulighed for at træde op og stige til anledningen. Dette vil også skabe empati for dem, som altid har ført gruppen, fordi de andre vil begynde at forstå positive og negative følgevirkninger.
Høj omsætning
Et af de dyreste resultater af dårlig kommunikation er en høj omsætning. Dette indikerer, at kommunikation ikke kun er dårlig, men for nogle mennesker er det uudholdeligt. Ifølge Center for American Progress var gennemsnitsomkostningerne ved omsætning for andre stillinger end ledere og læger "21 procent af en medarbejders årsløn". Med bevis som dette har virksomheder ikke råd til at træne og forvente effektiv og respektfuld kommunikation mellem medarbejderne. For at begynde at fremme positiv og bemyndigende kommunikation bør virksomheder skabe medarbejder anerkendelsesprogrammer. Da mange mennesker ofte arbejder hårdere for ros og anerkendelse end penge, skal virksomheder anerkende medarbejdere, der udviser positiv adfærd og praktiserer effektiv kommunikation. Dette vil give dem, der allerede udviser disse træk, mulighed for at fortsætte med at gøre det og opfordre andre til at følge deres ledelse.
