Crocs (NASDAQ: CROX) kæmper for at redde sit mærke. Men det bliver nødt til at komme forbi en masse negative meninger først.
Selskabets beholdning er støt faldende de seneste fem år. Og det har ikke vundet et årligt overskud siden 2013. Så nu vender virksomheden til nogle populære berømtheder som John Cena i et forsøg på at omplacere sit mærke.
Crocs vender også til sociale medier for at prøve at ændre sit billede med forbrugerne.
$config[code] not foundVejen at gå, Benjamin! #ComeAsYouAre
- Crocs Shoes (@Crocs) 9. maj 2017
Hør hvordan # YOONAs vej til selvopdagelse førte til, at hun var en rollemodel for en ny generation af piger. #Kom som du er. http://t.co/u8eYripvIK pic.twitter.com/84i9istPgR
- Crocs Shoes (@Crocs) 9. maj 2017
5 redaktører stilede dette søde par @Crocs til mors dag, og resultaterne er så smarte: http://t.co/I8C3Ej8iF1 #ad pic.twitter.com/RlGpKP2t1z
- HelloGiggles.com (@hellogiggles) 8. maj 2017
Men genplaceringsindsatsen er sandsynligvis ikke let. Der er mange Crocs hatere derude. Faktisk er der endda en dedikeret #crocshaters hashtag på Twitter. Og skifte sind, der drastisk kan nogle gange være en opadgående kamp.
Jeg er blevet informeret om ikke rødt tæppe 4me @MTV @ VMAs_2015 @MTVNews xoxo #GloZellAtTheVMAs #CrocsHaters #CrocsLifeMatter pic.twitter.com/x4AhUMJe80
- GloZell Green (@GloZell) 30. august 2015
Hun og han elsker dig !! #hatethem #crocshaters ?????? pic.twitter.com/KFW7wu7I
- Julio Barranco Godoy (@juliobuk) 23. august 2012
Nogle gange er der brug for en Brand Repositioning
Hvor Crocs mærke ender op, er det stadig at se. Men det er vigtigt for små virksomheder at notere indsatsen her. Når din virksomhed kæmper, er det nogle gange nødvendigt at foretage nogle store ændringer for at forsøge at omplacere dit mærke. Du skal bare overvåge puls af forbrugernes meninger, når det kommer til dit produkt eller din tjeneste. Og hvis du kan foretage de nødvendige ændringer for at appellere til disse forbrugere, kan du bare være i stand til at vende tingene rundt på en positiv måde.
Crocs Photo via Shutterstock
1
