Linjen mellem den personlige og den faglige er ofte sløret, når medarbejderne arbejder tæt på. Hvis arbejdstagere ikke overholder visse retningslinjer vedrørende professionel adfærd, kan det påvirke arbejdsmiljøet negativt. Uanset om enkeltpersoner arbejder for en lille virksomhed eller et Fortune 500-selskab, bør de følge visse regler for kontorets professionalisme for at sikre, at alle medarbejdere føler sig trygge, værdsatte og respekterede i deres forretningssted.
$config[code] not foundHøflighed
Kolleger bør være høflige til hinanden, uanset personlige vanskeligheder, uenigheder eller kontorpolitik. Samarbejdspartnere bør hilse hinanden med sådanne behageligheder som "Hej" og "Hvordan har du det?" og afsted med at sige "Farvel" og "Nyd din aften." Handlinger med høflighed gælder også for ikke-verbal kommunikation. Medarbejdere bør undgå øjenrulling, armfoldning, fodtanking eller stirre på andre. Hvis du er i tvivl om den rette adfærd i visse situationer, skal du altid henvise til den gyldne regel: Gør til andre, som du vil have dem til at gøre med dig.
Meddelelse
Åben kommunikation er et vigtigt aspekt af kontorets professionalisme. Medarbejdere bør holde hinanden opdateret om alle begivenheder, politikker og procedurer vedrørende arbejdspladsen. Alle kommunikationsformer, uanset om det er personligt, telefonisk eller via computeren, skal være respektfuld og høflig. Medarbejdere bør aldrig udlufte til deres kolleger, når det drejer sig om et problem, der involverer en anden kollega. Hvis medarbejdere ikke kan løse deres egne problemer, bør de tage problemet til en leder eller en tilsynsførende for mægling.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingAktiv lytning
Det er vigtigt at lytte til andre, når de taler til dig i løbet af arbejdsdagen. Dette betyder at blokere eksterne, distraherende tanker og give din fulde opmærksomhed på den person, der taler, samt at lade din kollega gøre sin udtalelse uden afbrydelse. Aktiv lytning betyder også at vise interesse for, hvad folk siger med ikke-verbale tegn som nikker og læner sig mod dem og gentager deres udsagn i dine egne ord ved at bruge sætninger som "Så hvad du siger er …" eller "Lad mig sørge for, at jeg forstår dig korrekt …" Hvis det bruges korrekt, kan aktiv lytning maksimere effektiviteten af kommunikation, hvilket resulterer i øget medarbejdernes moral og produktivitet.
Passende adfærd
Regler for kontorets professionalisme omfatter korrekt adfærd. Medarbejdere bør forblive professionelle ved at forlade deres personlige liv i hjemmet. Dette betyder at minimere personlige telefonopkald og besøg og ikke bruge computeren, printeren, kopimaskinen eller andre arbejdsrelaterede ressourcer til personlig brug. Medarbejdere skal klæde sig professionelt og afholde sig fra at bære tøj, der er for stramt eller afslørende. Korrekt hygiejneprotokol er også afgørende. Kollegere bør også afstå fra at sige noget af personlig karakter, der kan krænke nogen, herunder upassende vittigheder eller seksuelt ladede udsagn samt udtalelser om religion, vægt, personligt udseende, race, seksuel orientering, handicap, sygdom eller handicap.
Ansvarlighed
Personer, der arbejder i et professionelt miljø, bør være ansvarlige for deres handlinger. Det betyder at være punktlig, håndtering af delegerede ansvarsområder og at honorere arbejdsrelaterede forpligtelser. I tilfælde af at du laver en fejl, skal du vise ærlighed og integritet ved at eje din fejltagelse.
