Hvis du er ligesom mange små virksomhedsejere i dag, omfatter din arbejdsplads tre generationer af medarbejdere: boomers, Gen X og Gen Y / Millennials. ZDNet tog for nylig kig på udfordringerne ved at styre multigenerational arbejdsstyrke og hvordan nogle virksomheder håndterer dette problem. Selv om de anvendte eksempler var store virksomheder, er der meget, som små virksomheder kan lære.
For det første er her nogle karakteristika for hver aldersgruppe:
Boomers er yderst job-fokuserede. De sætter pris på sikkerhed og stabilitet, og værdsætter klart angivne mål og opgaver. De foretrækker at kommunikere gennem personlige møder og e-mails.
Gen X (født omtrent mellem 1965 og 1981) værdsætter arbejdslivets balance og uafhængighed. De er tilpasningsfulde og ressourcefulde, og de fleste har lært at bruge digital teknologi og kommunikere med de nyeste tekniske værktøjer.
Gen Y / Millennials (født omtrent mellem 1982 og 2001) er beskrevet af en ekspert i ZDNets artikel som "Gen X på steroider". De værdsætter balancen mellem arbejde og liv og fleksibilitet endnu mere end Gen X. De søger også frihed og ønsker at blive behandlet som lige fra deres første dag på jobbet. Denne generation frygter ikke autoritet og søger udfordrende og meningsfuldt arbejde. Og de er de mest tech-savvy af de tre grupper, som foretrækker at kommunikere hurtigt via SMS og IM.
Hver generation har unikke styrker, klart - men deres styrker kan også opfattes som svagheder af de andre aldersgrupper. Hvordan kan du holde dine tre generationer af medarbejdere på en harmonisk måde som team? Tag en side fra disse big-company strategier:
Overvej individuelle behov. Ved IBM vurderer et generationsdiversitetsprogram medarbejdernes karriere "livscykluser" og de forskellige behov en person måtte have på alle stadier af deres karriere. Som en lille virksomhedsejer er du i en endnu bedre position til at lære, hvad hver medarbejder værdsætter, ønsker og skal være mest produktiv. For eksempel vil Boomers nok nyde at blive ansvarlig for et projekt; en gen-xer vil sætte pris på autonomien for at fuldføre en opgave hendes måde; og et årtusinder vil nyde at dele ideer med et kreativt team, der arbejder sammen.
Forsøg at holde ældre arbejdstagere engageret. Når en ældre medarbejder forlader virksomheden, fordi han eller hun ikke længere føler sig værdsat, mister din virksomhed værdifuld institutionel viden. Sørg for, at dine ældre medarbejdere ikke har lyst til at blive skubbet til side for yngre teammedlemmer. Gør ekstra indsats for at holde dem engagerede og vise, at deres bidrag er værdsat.
Tryk til forskellige aldersgrupper for at forny. Afværge møder eller brainstorming sessioner ved at inkludere medarbejdere fra alle aldersniveauer. En forskelligartet gruppe betyder flere synspunkter og mere kreativitet. At have medarbejdere fra forskellige generationer giver din virksomhed en fordel, så brug det!
Ære hver persons bidrag. Især i en gruppeindstilling som et holdprojekt eller møde, skal du sørge for at vise, hvor meget du sætter pris på, hvad hver medarbejder bringer til holdet. Opmuntre arbejdstagerne til at dele deres viden, om det er et indgangsniveau tusindårsvis, der viser en Boomer-krybbe, hvordan man bruger sociale medier eller en Boomer-medarbejder, der forklarer historien om en langsigtet klient til en Gen X-sælger.
Fremhæve commonality. Det er nemt for medarbejderne at blive modstridende, når de fokuserer på deres forskelle. Husk løbende dit team af sin fælles målvindende nye forretning, voksende salg eller hvad din virksomhed arbejder for at opnå. At trække sammen vil hjælpe med at overvinde generationsforskelle og opbygge strammere obligationer.
11 kommentarer ▼
