Vi har alle været der: Et projekt eller en opgave går ikke som du troede det ville. Dette kan ikke blot påvirke forretningsresultatet, men også medarbejdernes moral. Så hvordan henter du brikkerne?
Vi spurgte medlemmer af Young Entrepreneur Council (YEC), en organisation bestående af landets mest lovende unge iværksættere, følgende spørgsmål for at finde ud af, hvordan de genopretter sig fra en virksomhedsfejl:
$config[code] not found"Hvordan øger du medarbejdernes moral, når et projekt eller en opgave ikke går efter planen?"
Her er hvad YEC-medlemmerne havde at sige:
1. Vend det til en chance
"Når noget ikke går som planlagt, hvilket sker ni gange ud af 10, er det bedst at minde alle involverede i projektet om, at det er OK, og at ingen er skylden. Medarbejdere og partnere kan føle, at de er ansvarlige for noget, der er ude af deres kontrol. Brug det som en mulighed for at omgruppere og bekræfte, at du skal svigte for at lykkes. Det er en del af cyklen. "~ Sarah Ware, Markerly
2. Gå til filmene
"Det bedste du kan gøre er at få et skift af kulisser og opbygge en bånd blandt dine teammedlemmer. Det arbejder altid for at få projektet tilbage på sporet. "~ Suzanne Smith, Social Impact Architects
3. Lyt til dem
"Som præsident vil jeg ofte tage antagelser om, hvorfor et projekt har taget en tur. I virkeligheden er jeg dog sjældent rigtig. Min rolle er at fremhæve problemet og lytte til mine medarbejdere for at hjælpe dem med at afdække, hvorfor problemet opstår, så hjælpe dem med at indstille en ny plan for at vende tilbage til fremskridt. Det får dem til at føle sig respekteret og støttet, så de kan vende tilbage til det store arbejde. "~ Corey Blake, Round Table Companies
4. Understrege, at alt er eksperimentelt
"Jeg understreger for mit team, at alt, hvad vi gør, er et eksperiment. Nogle gange er vores eksperimenter succeser, og nogle gange er de fejl. Træning dit hold til ikke at være bange for fiasko gør dem åbne for at eksperimentere med innovative, risikable ideer. Send dem beskeder fra toppen ned, at fejl er acceptabelt og til tider endda forventet. Det er en naturlig del af at være et fleksibelt, højvækstfirma. "~ Laura Roeder, LKR Social Media
5. Anerkend de små gevinster
"Når du arbejder mod et stort mål, går produktlancering eller mål og ting ikke rigtig efter planen (som er almindelig i opstartsverdenen), det hjælper med at få små resultater og milepæle for at holde følelsen af at opnå og succes i holdet. Det vil øge produktiviteten og holde alle smilende. "~ Christopher Pruijsen, Afrostart.io
6. anerkende elefanten
"Forudsat at huset ikke er i brand, får det ikke til at brænde noget langsommere, men du vil blive overrasket over, hvor ofte ledere forsøger at tvinge noget, der bare ikke virker. I stedet skal du erkende, hvad der er galt og samarbejde med dit team for at løse det med alternative ideer. Når et hold overvinder en forhindring, føler de sig bemyndiget, og det øger moralen. "~ Nick Friedman, College Hunks Hauling Junk og College Hunks Moving
7. Har et varmt miljø
"Vi ved alle, at i forretninger (og i livet) går det ikke altid som planlagt. Hvis dit hold udfolder en stærk indsats, men står over for udfordringer med et projekt eller en opgave, mener jeg, at det er vigtigt at skabe et varmt og opmuntrende miljø, hvor de føler, at de kan tale ærligt med jer om udfordringerne. På den måde kan du arbejde sammen om en spilplan for at komme videre. "~ Tracy Foster, ONA
8. Opret en anden løsning
"Når noget går galt, skal du adressere det og ikke ignorere det. Tag dig tid til at tænke på de potentielle fordele ved situationen og hvordan du kan udnytte dem. Hvis der virkelig ikke er nogen, kom med nogle nye innovative strategier til din virksomhed, og få dine medarbejdere begejstrede for at forfølge dem. "~ Carlo Cisco, FoodFan
9. Har lidt humor
"Når vi har et projekt eller en opgave, går vi galt, mange gange vil jeg lave lyse kommentarer til at generere et smil eller grin. I sidste ende er der intet vi kan gøre om fortiden, bortset fra at lære af det og skubbe fremad. Bolig på en fiasko vil generere lavere produktivitet.Glædelig teammedlemmer producerer mere, så jeg opfordrer altid til at gøre ting for at forbedre holdninger så hurtigt som muligt. "~ Raoul Davis, Ascendant Group
10. Beløn dem
"Beløn dem, når de mindst forventer det. Er dit provision-baserede salgsteam i en nedgang? Slå dem med en bonus, når tiderne er hårde. Ligesom den bedste tid til at investere er i en ned økonomi, hvis du vil have dit hold omkring på lang sigt, er det bedste tidspunkt at investere i dem, når tiderne er hårde. "~ Matt Wilson, Under30Experiences
11. Forhold til dem
"Hold projektet i perspektiv i forhold til de fremskridt, der gøres på virksomheden som helhed. Så længe teammedlemmer har lyst til store billedmål, går fremad, skal op- og nedture i et enkelt projekt være mindre modløs. "~ Robert J. Moore, RJMetrics
12. Husk dem Det er et teamprojekt
"Midt i skørheden ved en opstart glemmer folk ofte, hvorfor de er der for at begynde med, og at alle andre er ved siden af dem af samme grunde. En pause for at få alle på samme side bringer tilbage tillid, kommunikation og respekt, der har fungeret så godt før. "~ Derek Flanzraich, Greatist
13. Re-fokus på det store billede
"Folk vil arbejde på ting, der betyder noget. Så hvis moralen er lav, tag et øjeblik til at minde dit hold om deres vigtige bidrag og den indvirkning, de har på at gøre. Mennesker skal inspireres, så lad ikke dit team tabe fokus på det store billede. Gør hvad du kan for at skabe en atmosfære, hvor alle føler, at de er en del af det, der sker, og sørg for at give lidt tid til at lave nogle sjove ting. "~ Dries Buytaert, Drupal
14. Kommuniker bedre
"Kommunikation og altid indstilling af klare, håndterbare mål kan virkelig hjælpe med at øge medarbejdernes moral. Et mål, der er for stort til at blive håndteret fuldt ud, kan være skadeligt for moralen. Sørg for, at alle medarbejdere er på samme side og straks ryste rygter. Sørg altid for at holde dit hold i løkken så meget som muligt. "~ Jay Wu, En Forever Recovery
Motiveret foto via Shutterstock
21 Kommentarer ▼