New York (PRESSEMEDDELELSE - 8. maj 2011) - I et tegn på, at små virksomheder endelig kommer ud af recessionen og ser ud til at vokse, vedtager et stigende antal virksomhedsejere sociale medier som en måde at bedre markedsføre deres forretning og nå flere kunder, ifølge den seneste Citibank småbedriftsundersøgelse. Den øgede brug af sociale medier repræsenterer en af flere fund i Citibanks undersøgelse, der viser, at små virksomheder tager konkrete tiltag til at vokse i 2011.
$config[code] not foundIfølge undersøgelsen er anvendelsen af sociale medier steget markant i løbet af det sidste år, hvor 36 procent af virksomhedsejere siger, at de bruger sociale netværkssider som Facebook, Twitter eller LinkedIn til at markedsføre deres forretning sammenlignet med kun 19 procent for et år siden.
Når de bliver spurgt, hvilke skridt de vil tage for at tiltrække flere forretninger i 2011, siger 68 procent af virksomhedsejere, at de vil øge markedsføringen, og 54 procent siger, at de vil tilbyde nye produkter og tjenester. Af dem, der planlægger at gøre forretninger i et større geografisk område i år (38 procent), 49 procent planlægge regionaludvidelse, 18 procent planlægge national ekspansion og 16 procent søger international ekspansion.
"Som en af de vigtigste drivkræfter for jobskabelse og økonomisk vækst i USA er små virksomheder afgørende for et robust og vedvarende opsving," siger Raj Seshadri, chef for Small Business Banking hos Citibank. "Vi er begejstrede for at finde ud af, at mange små virksomheder mener, at tiden er rigtig at udvide deres forretning og finde nye kunder, og hos Citibank er vi forpligtet til at hjælpe dem med at lykkes og vokse."
Forretningsvilkår, Outlook Stabilisering
Selv om et flertal (68 procent) fortsat vurderer de nuværende forretningsbetingelser som retfærdige eller fattige, viser Citibanks undersøgelse, at små virksomhedsejere klart tror det værste er forbi. 53 procent beskriver 2011-betingelserne som "stabil som en sten". Sixtien procent sig deres forretning er bedre eller omtrent det samme som for et år siden, sammenlignet med 31 procent, der siger, at det er værre. Ser vi på resten af 2011, forventes 81 procent at året bliver bedre eller omtrent det samme som 2010, hvor 19 procent regner med, at det bliver værre.
Blandt undersøgelserne er andre nøglefund:
- 76 procent siger, at de ville starte deres forretning igen, selvom de da vidste, hvad de nu ved om de udfordringer, de ville stå over for;
- 66 procent af respondenterne vil sandsynligvis eller meget sandsynligt bruge et websted til at udvide deres forretning i 2011;
- 58 procent siger, at de vil arbejde længere timer for at dyrke deres forretning
- 55 procent siger, at den største fordel ved at eje en virksomhed er at være din egen chef.
Ansættelse planer forbedre
Selv om det stadig er svagt, er antallet af små virksomheder, der planlægger at øge deres arbejdsstyrke i de næste 12 måneder, forbedret i Citibanks seneste undersøgelse, der stiger til 19 procent i april fra 14 procent i januar. 74% planlægger at holde det samme antal ansatte, ned fra 78% i januar, mens 7% planlægger at reducere arbejdspladser, hvilket er fladt sammenlignet med tidligere i år.
Når man bliver spurgt om lønninger, siger flertallet af de svarende, at den kompensation, de betaler deres ansatte, har forblevet det samme i det forløbne år, sammenlignet med 28 procent, der har øget lønnen og 12 procent, der reducerer lønnen. En og en halvtreds procent siger, at de yder sundhedspleje til deres arbejdsstyrke, sammenlignet med 49 procent, der siger, at de ikke gør det.
Skatter, sundhedsydelser, energikostnader udgør største udfordringer
Selvfølgelig står små virksomheder over for mange ukendte og udfordringer. 83 procent af respondenterne siger, at de er bekymrede over en anden økonomisk tilbagegang, mens 77 procent siger, at de er forberedt, skal man opstå.
Når de bliver spurgt, hvad der vil have den mest negative indvirkning på deres forretning i år, siger små virksomhedsejere de øgede omkostninger til gas og energi (33 procent), stigende omkostninger til råvarer (18 procent) og inflation (15 procent). Respondenterne nævner at reducere skatterne (37 procent) og sænke udgifterne til sundhedsydelser (19 procent) som de vigtigste spørgsmål, der skal løses, hvis de rådgiver politiske beslutningstagere.
Samlet set viser undersøgelsens resultater tydelige tegn på en forbedret udsigter blandt landets små virksomheder, siger Seshadri. "Vi er meget opmuntret af disse resultater, som viser, at små virksomhedsejere er ude af overlevelsesmodus og går i vækstmodus," sagde Seshadri. "De mange ansattes stigende ansættelses- og vækstplaner repræsenterer utrolig positive udviklinger for vores samfund og vores økonomi."
Om undersøgelsen
Denne Citibank-afstemning blev gennemført af Abt SRBI via telefon fra 8. april til 21. april 2011 blandt en national tilfældig stikprøve på 1.004 små virksomheder i USA med en omsætning på over $ 100.000 og ikke mere end 100 ansatte. Fejlmarginen er ca. +/- 3,1% procentpoint ved 95% konfidens. Undersøgelser er også underlagt andre fejlkilder, herunder prøveudtagningsfejl, optagelsesfejl og respondentfejl.
Om Citibank
Citibank er medlem af Citi, det førende globale finansielle serviceselskab, som har ca. 200 millioner kundekonti og driver forretning i mere end 160 lande og jurisdiktioner. Via Citicorp og Citi Holdings tilbyder Citi forbrugere, virksomheder, regeringer og institutioner en bred vifte af finansielle produkter og tjenester, herunder forbrugerbank og kredit, corporate og investment banking, værdipapirmæglerbureauer, transaktionstjenester og wealth management.
Mere i: Small Business Growth 3 Kommentarer ▼
