Her er de fem bedste fejl, der holder tilbage iværksættere:
1) Ikke værdsætter social intelligens
Dette er den fejl, som små virksomhedsejere gør mest muligt. At have ordentlige sociale færdigheder og være i overensstemmelse med dine omgivelser vil tage dig en lang vej i erhvervslivet.
Her er nogle eksempler på dårlig social intelligens:
- Har du en tendens til at tale for meget på netværksbegivenheder, eller værre, dele for meget personlige oplysninger? Ingen undtagen banket manager bekymrer sig om hvor svært det var at finde en parkeringsplads. Hold din netværkschat smart.
- Er du påklædt som en, der har en tilstedeværende tilstedeværelse? Eller som om du skulle servere måltidet på arrangementet. Alle bør have signaturfarver og mindst tre dræbteklæder. Mænd, slipsfarven og skoene er meget vigtige.
- Har du en stærk elevatorplads eller skal folk stille spørgsmål til at hjælpe dig med at definere, hvad du gør? Store elevatorbaner ramte på tre vigtige ting: Forklar forretningstype, forklar målkunden og luk med et spørgsmål.
- Har du passende opfølgning på nye kundeemner og kontakter eller er du en stalker? Vær smart med opfølgning. Du kan sende en e-mail, personlig note og ringe inden for tre måneder efter at have mødt en kontakt, medmindre andet er angivet. Opkald hver uge giver ikke mulighed for din virksomhed.
2) Har en professionel forretningswebsted
Det er overraskende for mig, hvor mange virksomhedsejere der stadig ikke har en hjemmeside. Jeg kan ikke huske den sidste gang, jeg brugte en papirmappe eller telefonbog for at finde en sælger. Mange mennesker vil udføre en internetsøgning, før de nogensinde ringer til dig, så hvis dine kunder ikke kan finde dig online, går du glip af mulighederne. I dag er det meget nemmere at trække sammen en virksomheds hjemmeside. Har en ide om, hvad du vil, og hvis du planlægger at inkorporere en blog, foreslår jeg stærkt, at du begynder at skrive blogindlæg mindst tre måneder før lanceringen af dit websted, så du ikke får sikkerhedskopieret med at forsøge at udvikle indhold én gang Din virksomhed begynder at rulle.
3) Sørg for, at din e-mail-adresse er mærket med dit firmanavn, og at e-mail-adressen fungerer
Jeg elsker også min gmail-konto, men det er ikke det, jeg bruger til kundekontakt. Dine e-mails skal komme fra en branded-konto, der fremmer din virksomhed.
4) Ikke investerer i dit varemærke
Ja, jer alle derude ved hjælp af visitkort, som du kan få gratis online, gør virkelig ondt i dit forretningsmærke. Invester i et professionelt logo og et tofarvet visitkort. Udlever ikke visitkort, der har trykt på bagsiden, at de var gratis. Det fortæller en potentiel kunde, at du ikke er seriøs om din virksomhed.
5) Har et rigtigt telefonnummer til din virksomhed
Din lille virksomhed skal have en dedikeret telefonlinje med voicemail. Brug ikke din mobiltelefon som din primære forretningsområde. Du vil aldrig gøre forretninger med et større selskab med det som dit brand image. Brug også de telefonsvarer, der følger med telefonen. Uanset hvad du gør, vil meddelelsen aldrig lyde professionel.
Er der andre almindelige fejl, som du tror, at nogle små virksomhedsejere gør, når de starter i erhvervslivet?
