Arbejdspladsen trives med information, om det indebærer at møde daglige frister eller træffe langsigtede beslutninger, der helt ændrer en virksomheds retning. Effektiv kommunikation er nøglen til at sikre, at information deles og modtages korrekt. Når du står over for problemer med virksomhedens præstationer eller funktioner, er kommunikation ofte skyldig. Brug dokumenterede strategier til at forbedre kommunikationen i din organisation og skabe en kultur der understøtter positive interaktioner.
$config[code] not foundHåndterer begrænset tid
Når det er muligt, skal du vælge direkte kommunikationsformer over elektroniske. Dette kan medvirke til at sikre, at din besked kommer over hurtigere og tydeligere, hvilket kan hjælpe med at forhindre tidshåndteringsproblemer. For eksempel viste en 2011-rapport fra teknologifirmaet Fonality og forskergruppen Webtorials, at mindst halvdelen af arbejdstagerens tid er brugt på e-mail. Ved at reducere den tid, arbejderne er nødt til at sejle gennem firmaets e-mails, frigør du mere tid til mere vigtigt og produktivt arbejde. Ligegyldigt hvordan du vælger at kommunikere, hold dine beskeder nøje og til det punkt, om du er vært for en samlet webkonference eller møde med en medarbejder en-en-en.
Skær din besked
Effektiv kommunikation på arbejdspladsen kræver gode mundtlige og lyttefærdigheder. Medarbejdere bør ikke bare høre dine ord - de skal også behandle den underliggende betydning og gøre en reel forbindelse. Begræns din kommunikation til et par fokuserede punkter i stedet for en vasketøjsliste af vage. På denne måde er din kommunikation ikke tvetydig, og dit publikum er mere tilbøjelige til at huske dine ideer og instruktioner. Vælg den korrekte kommunikationsformular, f.eks. Skriftlige notater, når du deler store mængder højt teknisk information. Fremme også aktive lyttefærdigheder blandt dine medarbejdere, som f.eks. Ikke at forstyrre en taler før han er færdig, vise interesse, gentage nøgleideer og give feedback.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingOverbevisende argumenter
Når du forsøger at give et overbevisende argument til dine kolleger, skal du tale med dem ansigt til ansigt. På denne måde kan du straks justere din kommunikation baseret på feedback. Ansigts-til-ansigt interaktioner tillader dig også at bruge nonverbale signaler som tone, stemme og kropsudtryk for at køre dine point hjem. Denne form for kommunikation fungerer godt, hvis du forsøger at motivere salgsrepræsentanter til at opfylde deres månedlige kvoter, eller for eksempel at få medarbejdere til at købe ind i et nyt strategisk initiativ.
Respekt Forskelle
Forskning viser, at personlig baggrund påvirker, hvordan du kommunikerer ind og ud af arbejdspladsen. For eksempel kommunikerer mænd og kvinder forskelligt, når de løser problemer. Mænd har en tendens til at fokusere mere på handlinger, fakta og hurtige beslutninger. Kvinder foretrækker normalt en mere målt, analytisk tilgang. Medarbejderne kommunikerer også forskelligt på baggrund af alder, kulturel baggrund og andre personlige karakteristika. Få mere at vide om disse kommunikationsforskelle for at forhindre problemer, når du interagerer med kolleger fra forskellige baggrunde.
