Uber har meddelt tilgængeligheden af Uber Health efter beta-test af platformen med mere end 100 sundhedsorganisationer over hele USA.
Den nye tjeneste skal sørge for transport til patienterne hos sundhedsudbydere, selvom de ikke har en smartphone eller Uber app. Et centralt dashboard gør det muligt for organisationer i sundhedssektoren at levere pålidelig transport med HIPAA-compliance (Health Insurance Portability and Accountability Act).
$config[code] not foundFor lille medicinsk praksis, der søger at betjene patienter uden transport, er Uber Health en levedygtig løsning. Ældre, handicappede patienter, der lige har haft en procedure eller dem uden et køretøj, kan bruge tjenesten til at holde deres aftaler med deres sundhedsudbyder.
Patientens no-shows er et stort problem i USA. Community Transportation Association og SCI Solutions hævder, at 3,6 millioner amerikanere savner deres lægeudnævnelser på grund af transportrelaterede problemer, og landsdækkende 30 procent af planlagte aftaler er no-shows.
Dette problem rammer især et segment af befolkningen med det største behov. På den officielle Uber Newsroom-blog skriver Chris Weber, General Manager of Uber Health, "… mens transportbarrierer er almindelige i hele befolkningen, disse barrierer er størst for udsatte befolkninger, herunder patienter med den højeste byrde af kronisk sygdom."
Uber Health
Dashboardet på Uber Health gør det muligt for personale i sundhedsfaciliteter at arrangere rides for patienter på stedet eller lave fremtidige arrangementer. Rides kan planlægges for patienten inden for timer eller op til 30 dage i forvejen. Hvis en patient har brug for flere rides, kan personalet arrangere arrangementet i instrumentbrættet og styre aktiviteterne.
Som tidligere nævnt behøver patienterne ikke at eje en smartphone eller have Uber app at udnytte tjenesten. Tekstbeskeder kan bruges til at koordinere rides, og selskabet sagde, at det vil introducere en funktion for at gøre turoplysninger tilgængelige på mobil- eller fastnetelefoner.
Systemet har en management løsning til at holde styr på fakturering med rapportering om, hvad der bliver brugt på rides sammen med planlægning og aftaleoplysninger. Og fordi Uber leverer tjenesteydelser inden for sundhedssektoren, er der regler, der skal følges. HIPAA-overholdelse blev oprettet i samarbejde med Clearwater Compliance for at sikre omfattende risikovurderinger og overensstemmelsesvurderinger, der blev fulgt.
Uber Health er nu tilgængelig med instrumentbrættet sammen med dets API for integration i eksisterende sundhedspleje produkter.
Billeder: Uber
2 kommentarer ▼
