Når du engang blev kaldt "Social Media Swami", hvad kunne et logisk næste karriere skridt være?
For Shashi Bellamkonda er det næste karriere skridt at blive en Chief Marketing Officer.
Bellamkonda slutter sig til Surefire Social, der starter 1. april. Han vil være den nye CMO af teknologi- og tjenesteudbyderen baseret i Herndon, Virginia.
Bellamkonda deltager i ledelsesteamet, da virksomheden forbereder sig til at lancere en ny online software service kaldet SurePulse senere i sommer. Chris Marentis, grundlægger og administrerende direktør for Surefire Social, citerede Bellamkondas "dybe erfaring og vision i det lokale marketingrum" som en væsentlig årsag til lejen.
$config[code] not foundI en officiel udgivelse fra firmaet, der annoncerer Bellamkonda, blev han medlem af Surefire Social, siger Marentis:
"Jeg er meget glad for at byde Shashi Bellamkonda velkommen til Surefire Social Management Team. Hans dybe oplevelse og vision i det lokale marketingrum giver os den markedsførings ledelse, vi har brug for, når vi forbereder os på at lancere SurePulse, vores nye SaaS-service. Vi har et fremragende team på plads til at klare Surefire Socials eksplosive vækst, mens vi stadig leverer innovative resultatorienterede marketingløsninger. "
Bellamkonda har mere end et årtiers erfaring, der betjener små virksomheder i teknologiområdet.
Han lavede sociale medier historie ved at tage den uofficielle titel som verdens første "sociale medier swami" i Network Solutions. Han var blandt de forefront, der forudså, at sociale medier blev en kritisk kanal for kundetilfredshed og markedsføring.
I dag tager vi det for givet, at sociale kanaler som Twitter skal overvåges og lyttes til kundeservice. Men det var ikke altid sådan.
Sagde Bellamkonda i et email-interview med Small Business Trends: "Så meget er ændret i de sidste fem år. Når vi skriver om webtendenser til små virksomheder, understregede vi betydningen af mobil til små virksomheder. I dag er det endnu vigtigere, og små virksomheder bør være opmærksomme på disse punkter for at vinde i erhvervslivet. "
Virksomheder i dag er mere "localcentric", siger Ballamkonda. Dette indebærer, at virksomheder bliver mere integreret med GPS, så kunderne kan bruge applikationer og Google-søgninger til at finde lokale virksomheder, så besøg virksomhederne med GPS på deres telefon.
Denne integration fører til handling med kunderne. Deres brug af mobile enheder betyder, at det er mere sandsynligt, at de vil træffe hurtige beslutninger og konvertere på grund af mobile enheder, der er på farten, tilføjer Bellamkonda.
Virksomhedswebsteder er blevet mere visuelle og øjeblikkelige, da mobil har ændret den måde, hvorpå vi lægger ud websites og den måde, hvorpå vi interagerer med indhold. Alt er enklere.
Folk er mere tilbøjelige til at vælge søgeresultater øverst i mapper, simpelthen fordi færre resultater vises på deres telefonskærme.
Også vigtigt, siger Ballamkonda, er fremmedes visdom.
"For fem år siden var sociale medier stadig i sin barndom for kundeinteraktion," siger han. "I dag finder kunderne og besøger virksomheden på mobil og derefter post til sociale medier for at diskutere deres erfaringer. Eller hvis de ikke fik den slags tjeneste, de følte de fortjente, krævede det. Alt på en mobil enhed. "
Mobile sociale medier har også ført til en streaming verden, siger Ballamkonda.
Han forklarer, "Fotos, videoer og live-strømme giver kunderne de værktøjer, de aldrig havde før. Dette giver også virksomhederne mulighed for at fremvise deres produkter og tjenester. "
Bellamkonda siger, at han er begejstret for at vende tilbage til en verden af små virksomheder. Hans seneste rolle var Vice President for Digital Marketing for et ejendomsfirma.
Surefire Social betjener i øjeblikket selvstændige ejede små virksomheder og franchisetagere. Virksomhedens platform hjælper små virksomheder med deres lokale markedsføringsbehov, herunder web, mobil og social. Surefire Social blev udnævnt til Inc 500-listen over hurtigst voksende virksomheder i USA i 2014.
Bellamkonda blev to gange navngivet en Small Business Influencer Champion, i 2011 og 2012.
Bellamkonda krediter serendipity med hvordan den nye rolle kom til. Han blev kontaktet via LinkedIn for at anbefale "nogen som Shashi Bellamkonda." I stedet sagde Bellamkonda han anbefalede sig selv.
Billede: Surefire Social
3 kommentarer ▼
