En af de største vanskeligheder med at drive en lille virksomhed er for mange opgaver for for få medarbejdere. Store organisationer har råd til separate salgs- og marketingafdelinger og budgetter; små virksomheder kan ikke. Ofte er kun en eller to personer ansvarlige for alle salgs- og marketingopgaver, og der er simpelthen ikke nok timer på dagen til at fuldføre alle de nødvendige opgaver. Uden kreativ marketingindsats har små virksomheder imidlertid ikke meget håb om at konkurrere med større virksomheder.
$config[code] not foundOmråder til at starte med automatiseret markedsføring for små virksomheder
Heldigvis er markedsføringsteknologier ("martech") løsninger til små virksomheder kommet langt. Marketing automationsløsninger kan eliminere behovet for mennesker til at udføre visse opgaver - især e-mail marketing og social media overvågning - så små virksomheder kan strømline deres bestræbelser for at opnå maksimale resultater med at skabe værdifulde kundeemner. De vigtigste måder markedsføring automatisering kan hjælpe med at omfatte:
- Oprette og sende e-mails automatisk;
- Scoring og rangering af leads for at maksimere produktiviteten;
- Social medier overvågning; og
- Oprettelse af dynamisk indhold.
Oprettelse og afsendelse af e-mails automatisk
E-mail er en af de mest omkostningseffektive måder at kommunikere med kunder og kundeemner på, men det har høje fejlfrekvenser, når de gøres ukorrekt. Tekst-heavy e-mails har dårlige åbne satser, så virksomheder tilføjer i stigende grad grafik, animation og endda video til deres e-mails.
Gør dette manuelt, men kræver mange færdigheder og tid, som små virksomheder simpelthen ikke har.En træk-og-slip-e-mail-skabelondesigner, som ofte er en del af en e-mail-marketingautomatiseringsløsning, kan hjælpe folk uden grafik eller kodningsfærdigheder med at skabe iøjnefaldende, dynamiske e-mails og nyhedsbreve, der resulterer i betydeligt forbedrede åbne priser.
Når virksomheder har oprettet deres e-mails ved hjælp af en skabelondesigner, kan de angive, hvornår disse e-mails sendes, enten for at starte en kampagne eller følge op på mulighederne for kunder og kunder. Har en kunde eller kunde klikket på et link til dit websted for at se et hvidt papir? Din marketingautomatiseringsløsning kan tage det næste logiske trin og opfordre kunden til yderligere handling eller give indhold af værdi (f.eks. En relevant casestudie eller en "how to" YouTube-video).
E-mail marketing automatisering løsninger som Apptivo giver dig mulighed for nemt at oprette e-mail marketing kampagner og oprette forretningsregler til at udføre automatiske handlinger baseret på en bred vifte af trigger events.
Scoring og Ranking af Leads
Mange marketingautomatiseringsløsninger har omfattende ledelsesfunktioner. De vil spore hver e-mail sendt, så virksomhederne kan vide hvem der åbnes eller klikkes på links. Ved hjælp af disse oplysninger kan softwaren identificere de højeste værdifulde kundeemner, og sætter dem automatisk øverst på listen over prioriteter, som sælgerne skal pleje. Mens du ikke kan pleje alle ledere, er du kan fokusere din indsats på dem, der mest sandsynligt vil føre til et salg, ifølge Daniel Newman skriver for iværksætter.
"Markedsautomatisering kan hjælpe dig med at styre omdirigeringer, når en person har forladt en vare i en online indkøbsvogn og endda sende produktrabatter eller andre incitamenter, hvis en kunde undlader at købe efter din første påmindelse," skrev Newman. "Det er alt baseret på en række enkle" hvis / hvornår "erklæringer du opretter, når du opretter din kampagne."
Det er også værd at kigge efter en løsning, der giver dig mulighed for nemt at analysere alle dine marketingindsatser i en letlæselig grafisk grænseflade, der hjælper problemområderne til at skille sig ud visuelt og eliminerer behovet for at kompilere manuelle rapporter og opdateringer om kampagner. Apptivos løsning giver et letlæseligt grafisk dashboard, der rapporterer om en kampagnes sundhed ved et øjeblik.
Social Media Monitoring
Social media er som en schweizisk hærkniv med omkring 900 værktøjer: du ved, at der er nogle gadgets på det, der kan hjælpe dig med digital markedsføring, men du ved også, at der er mange værktøjer, der er irrelevante for din virksomhed og dine kunder. Forsøger hver enkelt ud, vil dog spilde tid og penge, du ikke har.
Et godt værktøj til markedsføring af social medier kan du identificere og bestemme de stillinger, der er mest relevante for dig. Det kan hjælpe dig med at vide, hvad du skal lytte til, og hvor og reagere hurtigt og effektivt. Løsninger som Hootsuite tillader små virksomheder at spore, analysere og reagere på de mest relevante online-samtaler om deres mærker og deres industrier, ifølge Hootsuite's Christina Newberry.
"De nøjagtige søgeord og emner, du overvåger, vil sandsynligvis udvikle sig, når du lærer (fra social lytning), hvilket sprog folk bruger, når de taler om din virksomhed, og hvilke slags indsigter der er mest nyttige for din virksomhed," skrev hun.
De mest kritiske nøgleord og emner, der skal overvåges, omfatter dit varemærke, dine produktnavne, dine konkurrenter og deres varemærker, branchens buzzwords, navnene på nøglepersoner i dit firma og dine konkurrenters virksomheder og dine mærkevarer. Ved at spore disse ting kan virksomheder være overraskende effektive i social media marketing med relativt få ressourcer.
Dynamisk indholdsskabelse
Så du har fået dine kontakter sorteret, og du er i besiddelse af værktøjerne til at oprette og distribuere gode e-mails og sociale medier. Hvilket indhold skal du give? Selvom oprettelsen af indhold sandsynligvis ikke kan automatiseres, er der værktøjer, der hjælper med at reducere en del af smerten ved at hjælpe dig med at forstå, hvor du skal fokusere på din indsats.
Epictions EpicBeat og BuzzSumo er indholdsaggregationsværktøjer, der udforsker, hvad der trender i realtid på tværs af brancher og forbrugsområder og rangerer emnerne ved, hvad der er den højeste. Du kan sortere efter emne, tidspunkt på dagen (visse emner er i større efterspørgsel på forskellige tidspunkter) og geografisk placering for bedre at forstå, hvor du skal fokusere din indsats for at skabe populært og deleligt indhold, der mest sandsynligt vil virke.
De måder, som marketingautomatisering kan hjælpe en lille virksomhed, går ud over simpel eliminering af gentagne opgaver. Anvendt på længere sigt kan markedsføringsautomatiseringsløsninger forbedre værdien af din virksomheds kontaktdatabase, opbygge en kerne af viden, der kan hjælpe dig med at træffe smartere forretningsbeslutninger og forstærke de positive resultater af din marketingindsats.
Foto via Shutterstock
3 kommentarer ▼
