Af de næsten 350 millioner mennesker, der bor i Nordamerika, er 74 procent af disse internetbrugere. Så det er ikke overraskende, at dette kraftfulde, universelle medium til informationskonsumtion, netværk og handel også har vist sig at være et af de vigtigste elementer i næsten alle forretningsværktøjer. Men for mange små virksomhedsejere er internettet mere end værktøj -
det er en livline, der har hjulpet dem med at overleve og trives gennem det nuværende økonomiske klima.
Bare tænk tilbage til sidste års feriehandelsæson, for eksempel. På trods af lavkonjunkturen oplevede 2009 den tungeste nogensinde online shoppingdag (19. december) med 913 mio. USD i registreret salg. US Census Bureau rapporterer også, at e-handelssalget fortsætter med at vokse med 23,1 procent om året sammenlignet med 5 procent for det samlede detailsalg.
Start en online-forretning - et trin ad gangen
Men for mange små virksomheder er mikrovirksomheder og enmanshavere, der tager deres forretning online (hvad enten e-handel er involveret eller ej) lettere sagt end gjort. Ja, alle kan sikre et domænenavn og abonnere på en $ 5,99 månedlig web hosting plan. Men en online-forretning er kun et køretøj for det produkt eller den service, du sælger. Så at starte en web-baseret forretning - og gøre det til en succes - vil tage mere end blot "at komme online". “ Derfor kommer spørgsmålet igen og igen på småforretninger: “
Jeg starter en online forretning - hvor begynder jeg? Som svar på dette spørgsmål har Business.gov udarbejdet
10 skridt til at starte en online-forretning. Denne vejledning går igennem de grundlæggende principper for at komme i gang - som f.eks. Registrering af et domænenavn og at finde en vært - og giver råd til at følge reglerne for den vej, der regulerer online markedsføring og e-handel (tænk salgsafgifter mv)
Start en online butik
Hvis e-handel er dit mål, skal du læse denne værdifulde primer om at gøre et vellykket flytte til e-handel: Kom i gang med E-handel - En Entreprenørens Checkliste.
Generer trafik til dit websted
At starte din online forretning er en ting, der genererer trafik og gør det til en succes er en anden. Men uden en butik foran eller åbenbar fysisk forretningssted, endsige nogen form for fysisk skiltning, genererer trafik er en af de største udfordringer ved at starte en online-forretning.
Tag dig tid til at skrive en integreret markedsføringsplan, der maksimerer både online og offline-kanaler - og leverer en konsekvent mærkebesked gennem begge. Læs start og dyrkning af en online-forretning: En iværksætterens tjekliste for at få tips om at fremme din online-forretning gennem online-kanaler som sociale medier, pay-per-click-annoncering og optimering af dit websted til søgemaskiner som Google. Checklisten indeholder også tip til at udnytte offline-kanaler på dit marked eller i fællesskab.
Få blogging Når du har optimeret dit websted - Hold det på den måde.
Søgemaskiner elsker godt organisk indhold, og en af de mest effektive måder at holde dit websted frisk og søgemaskinevenligt på er at inkorporere en blog på dit websted.
Blogs giver virksomhedsejere med hidtil usete måder at nå og engagere sig i med store målgrupper på en måde, at den traditionelle envejsinformation, der skubbes på et firmas websted, aldrig kunne gøre.
Derudover kan blogs hjælpe med at sætte et menneskeligt ansigt til din virksomhed, mens du viser din viden og passion for dit valgte felt. Næsten enhver fra en landskabsplejevirksomhed til et it-sikkerhedsfirma kan dele tips fra handel, der forbinder dem med deres kundebase. For eksempel kan restaurantsejere dele opskriftshemmeligheder; frisører kunne blogge om hårpleje og gennemgangen de nyeste hårprodukter; og skatte specialister kunne tilbyde skat tip. Og i modsætning til det statiske indhold på et virksomhedswebsted, er blogs samarbejdsvillige og inviterer kommentarer -
en god måde at engagere sig i og anmode om feedback fra dine kunder!
Læs mere om opsætning af en blog, valg af blogsoftware og planlægning af din blogstrategi i Thinking of Starting a Blog? Tips til at hjælpe dig med at starte, vedligeholde og dyrke en lille forretningsblog!
Yderligere ressourcer
Klar til at grave lidt dybere ind for at gøre din online forretning til en succes? Her er blot et udsnit af andre gode artikler og ressourcer fra hele Business.gov Fællesskabet af små virksomheder eksperter og iværksættere.
- Domænenavne
- Alt om domænenavne - Forklarer ind og ud af at vælge, registrere og administrere et domænenavn.
Tips til at vælge et firmanavn, der er unikt, web-klar og lovligt! - Forklarer det grundlæggende ved at vælge et firmanavn, der virker til din lille virksomhed i en web-savvy verden.
- E-handel
- Online betalingstjenester - Forklarer betalingsmuligheder for e-handel som f.eks. PayPal og Bill Me Later og hjælper dig med at forstå, om de er realistiske for din lille virksomhed.
Tjene penge online - Hvornår er du forretning? - Forklarer de lovgivningsmæssige og skattemæssige forpligtelser, der er involveret i de forskellige faser af e-handel fra at sælge på eBay, til affiliate marketing, for at åbne din egen onlinebutik.
- Marketing din online forretning
- Google AdWords forklaret - vokser din lille virksomhed med dette omkostningseffektive marketingværktøj
- Kom i gang med Social Media Marketing
- Small Business Marketing: Gør Social Media Pay Off for dit mærke og din bundlinje
Kom i gang med Email Marketing: "Det mest kraftfulde værktøj i dit forholdsværktøj"
- Beskyt dine kunder og dit online indhold
- Oprettelse af en privatlivspolitik til din online forretning
Forståelse af intellektuel ejendomsret og hvordan det kan beskytte din online forretning
- Online Advertising Law
