Hoteller ville finde det umuligt at køre uden husholdningspersonale. De fleste husholdere arbejder i specifikke områder af husholdning, herunder i vaskerummet, strygning og vaskeri håndklæder og lagner, og rengøringsrum eller andre hotelområder. Hotel housekeeping færdigheder omfatter en bred vifte af færdigheder fra tømning skraldespand, rengøringsvinduer og sengetøj. Bureau of Labor Statistics forudsiger en stigning på 15,8% i husholdningsarbejder inden 2016. De fleste husholdere er betalt minstelønnen, mens nogle vejledere tjener en lidt højere løn.
$config[code] not foundRengøringsmetoder
Hoteller træner husassistenter i specifikke rengøringsmetoder. De fleste kræver senge til en bestemt standard eller badeværelser, der skal rengøres ved hjælp af specifikke rengøringsmidler. Husholderske, der arbejder i vaskeriet, skal også stryge og folde linned til præcise specifikationer.
Rengøringsværktøj
Husholderske er forpligtet til at bruge visse værktøjer under rengøring af et gæsteværelse. Værktøj spænder fra støvsugere til støvtæpper og mops. Husholderske skal sørge for at de lager deres rengøringsvogne med tilstrækkelige forsyninger, så de ikke spilder tid på at hente varer fra husholdningsafdelingen.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingOrganisation
Værelsesindstilling er vigtigt, når du forbereder et værelse til hotellets gæster. Hotellets gæster skal føle sig godt tilpas ved at komme ind i et værelse, og mange hoteller tilføjer specielle detaljer, såsom luksus badeprodukter, værelse design eller sengetøj, der adskiller dem fra andre hoteller. Husholderske skal arrangere disse særlige detaljer til de specifikationer, der kræves af hotellet. Andre opgaver kan omfatte folde- og hængende håndklæder i et tiltalende design, arrangere en våd bar eller dreje sengen og tilsætte chokolade.
Arbejdsskade
Husholdning er et fysisk krævende job, som kan resultere i arbejdsskader. Husholderske har risiko for rygsmerter og øgede ben- og fødselsskader. Mange hotelkæder kræver husholderske at bære ryggen, hvilket reducerer chancen for tilbageskridt fra løft eller bøjning. Korrekt sko er afgørende, og cirkulationsslange hjælper med at lette stress på benene.
Vaskeri færdigheder
Husholdersker launder og stryger hundredvis af lagner, håndklæder og vaskeklude dagligt. Mange laver også personlige ting til gæster og kan ikke ødelægge gæste tøj. Pligter omfatter vask, foldning, strygning og renseri.
Kommunikationsegenskaber
Husholderske støder regelmæssigt på gæst på hotel. De skal kunne kommunikere godt og foregribe gæstens behov. De skal bistå med anmodninger om ekstra ting som ekstra håndklæder eller personlige ting. Husholderske skal sikre et gæsteværelse er rene og komfortable. Desuden er husholderske forpligtet til at løse eventuelle klager, som en gæst måtte have med et værelse, der ikke opfylder gæstekravene.
