Det er nemt for medarbejderne at føle sig utilfreds, hvis de tilbringer hver uge ugerligt uden at have opfordret ord fra kolleger. Som leder, virksomhedsejer eller endda kollega kan du hjælpe med at afhente en medarbejders spiritus ved at mundtligt anerkende hans indsats. Du behøver ikke at gøre noget stort for at øge medarbejderens moral. I stedet giver opmuntring til en tankevækkende og velbegrundet kompliment. Uanset om du er leder eller jævnaldrende, kan din støtte gå langt i retning af at forbedre en medarbejders holdning.
$config[code] not foundRos straks
Rosen mister sin indflydelse, hvis du venter for længe for at give det, så sørg for at genkende medarbejderen, mens hendes præstation stadig er frisk. Vent ikke til slutningen af kvartalet eller endda ugens afslutning for at mundtligt anerkende en medarbejder, som har gjort noget godt. Lov hende med det samme for at få størst mulig virkning.
Vælg offentligt eller privat ros
I nogle tilfælde er offentlig ros den bedste løsning, fordi du anerkender medarbejderen foran sine jævnaldrende. De fleste ansatte nyder at blive udpeget til deres præstationer foran andre, så længe du ikke går langt over toppen og potentielt pinliggør medarbejderen og fremmedgør hans kolleger. Hvis medarbejderen har gjort noget virkelig eksemplarisk, skal du genkende ham på en stor sammenkomst. Hvis din ros er af den daglige sort, skal du henvende dig til ham, når han er samlet med kolleger og gør din erklæring højt nok, så alle i nærheden kan høre det. Bare husk på, at der også er tilfælde, hvor offentlig ros ikke er det bedste valg. Hvis du beskæftiger dig med en medarbejder, der ikke nyder spotlighten, kan du give ros offentligt, gøre ham ubehageligt. Når du beskæftiger dig med medarbejdere af denne type, skal du holde det enkelt og privat for at sikre, at dit forsøg på mundtlig anerkendelse ikke støder op og efterlader medarbejderen at føle sig utilfreds.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingVær specifik
Når du roser en medarbejder, får du ikke kun hende til at føle sig godt om sig selv, du øger også sandsynligheden for, at hun gentager positiv adfærd. Hvis din medarbejder har gjort noget, som du vil have hende til at gentage, skal du være specifik om, hvad hun gjorde godt. En simpel, "Nice arbejde i dag" kan bringe et midlertidigt smil til hendes ansigt. Men det lærer ikke hende noget om dine forventninger. I stedet siger: "Jeg sætter stor pris på, hvor meget tid du har brugt hos klienten i dag. Du gjorde et rigtig godt stykke arbejde med at løse sine leveringsproblemer og holdt ham om bord for fremtidige forretninger. Din opmærksomhed på hans behov var tydelig. "
Hold det helt positivt
Når du mundtligt anerkender en medarbejder, må du ikke rose hende og fortælle hende om hendes svagheder i samme åndedræt.Hvis du gør det, vil hun sandsynligvis glemme komplimentet og fokusere helt på kritikken. Nem kun de positive ting, når man mundtligt anerkender medarbejderen. Gem eventuelle kritikker du måtte have for en anden gang.
