Hvis du har besøgt et hjem forbedringssted eller gjort forretninger med et hjem forbedringsselskab, har du måske allerede oplevet virksomhedens tjenester. improveit! 360 bygger CRM-software til hjemmeforbedringsbranchen.
$config[code] not foundPå et tidspunkt var softwaren faktisk installeret på en kundes computersystem. I dag leveres det via mobil apps og gennem skyen. Læs mere om dette 30 medarbejderfirma fra Columbus, OH, i denne uges Small Business Spotlight.
PRODUKTEN ELLER TJENESTEN AF VIRKSOMHEDEN TILBUD:
CRM-software til hjemmeforbedringsbranchen.
Faktisk siger virksomheden, at den har bygget sin egen business management platform. Denne platform er baseret på Salesforce, og det hjælper hjemmeforbedringsselskaber, der fører spor, planlægger aftaler, styrer job og rapporterer om deres aktiviteter. Softwaren integreres med en klients eksisterende software, uanset om de leveres via mobilapps eller i skyen.
Den eneste ting, virksomheden er kendt for:
At være mere end blot en CRM-softwareudbyder.
Selvom det bestemt er, hvad virksomheden sælger, er deres mission meget større. Den forbedring! 360 giver også uddannelse til virksomhedens brugere og udsigter for at hjælpe dem med at drive deres virksomheder bedre.
improveit! 360 direktør for marketing Justin Showers forklarer:
"Vi opretter indhold og distribuerer det til alle med artikler, blogindlæg, videoer, webinars og mere om emner som salg, marketing, forretningsadministration og operationer. Vi giver væk, hvad mange andre virksomheder betaler for ved at udnytte det væld af viden og erfaring fra vores team. Og vi er ikke en masse spændende softwareudviklere - du skal se vores Meet the Team-side eller vores Limbo-konkurrencevideo - vi går den ekstra mile for at give vores kunder det, de har brug for, få dem til at smile og hjælpe dem med at lykkes. "
HVORDAN VIRKSOMHEDEN STARTEDE:
Nødvendigheden er opfindelsens moder.
Dybest set, forbedre! 360 er offshoot af en anden succesfuld forretning. Da Big 50 Remodelers fra Columbus, OH, havde brug for et bedre system til at drive deres forretning, oprettede virksomheden sin egen. Resultatet var et CRM software produkt, der fungerede så godt, andre virksomheder begyndte at spørge om de kunne købe det til at styre deres egne virksomheder.
Du får ikke et klarere signal end det!
SELSKABETS STØRSTE VIN:
Flytter til skyen.
Det var 2009, da forbedre! 360 sagde farvel til fysiske softwareinstallationer og migreret sin softwaretjeneste til skyen - og de har ikke set tilbage!
Brusere siger:
"Dette gav os chancen for at tilbyde denne løsning til alle med internetadgang. Med ingen software til at købe eller opgradere var i360 lettere at bruge, lettere at opdatere og hurtigere at forbedre. Vi tager input fra vores brugere og bruger de mest populære ændringer flere gange om året. "
INTERESSERENDE TIDBIT OM DIN VIRKSOMHED:
NERF kampe!
Ja, du har hørt os rigtigt. Hej, alt det, der stresser fra at lave et populært softwareprogram, skal komme ud et eller andet sted, ikke?
Dusjer forklarer igen:
"Vi nyder vores Nerf-våben. Næsten alle har en Nerf-pistol en samling skumdart på deres skrivebord. Det er ikke usædvanligt for en sen eftermiddags kamp at springe ud og for dart at flyve gennem luften. Og selvom nogen er i et møde, kan nogle få dart blive lanceret over muren, ind i konferencelokalet. "
* * * * *
Få mere at vide om Small Biz Spotlight-programmet.
Billede: Improve! 360
1
