Arbejde i kontorer store og små har deres udfordringer. Der er uoverensstemmelser om at holde køkkenet rydde, højt talere, frysende temperaturer om sommeren (ahem, rør ikke termostaten, takk) og masser af badeværelse rædselshistorier.
Men overvældende, at skulle interagere med vanskelige medarbejdere er, hvad der gør arbejdspladsen den mest ubehagelige. Nylige undersøgelser har vist, at mere end halvdelen af arbejdspladsens spændinger (som også resulterer i knuden i nakken hver nat) skyldes vanskelige kolleger. Her er hvad du skal gøre, når du finder dig selv forstyrret i kontrolsamfund med dine kolleger.
$config[code] not foundBliv rolig, men vær selvsikker
Der er kun så længe, før du kan ignorere en situation. Hvis du skal håndtere en sædvanlig lovovertræder, er din bedste indsats at forblive rolig, men vær direkte, når du reagerer. Måske har du at gøre med en person, der regelmæssigt taler om dig i møder. Måske er det den person, der ikke har noget problem at tage konferencelokalet på, som du reserverede for dage siden, eller den fødevare stjæler, der er fanget med din sojamælk (med en stor "ikke drik" etiket), som børsterer den ud fra at tro, at reglerne ikke gælder for dem.
Det første instinkt kan være at råbe på dem og behandle dem på samme måde som du gør en tailgater i tung trafik - med et par ikke-verbale fornærmelser. Eksperterne anbefaler at forblive rolige og tale det ud. Politigt (brug kontoret hensigtsmæssigt sprog), men klart forklare dit problem med situationen og derefter tilbyde de næste trin. For den fyr, der drikker din sojamælk, foreslår det, at det er på tide at gå til HR og anmode virksomheden om at levere et alternativ til almindelig mælk i det fælles køkken, da det er klart der en kontorfølsom efterspørgsel.
Det føles som et ekstra skridt, som du ikke behøver at beskæftige dig med, da du er alle voksne, men ofte er dårlige medarbetere fraværende og ikke overvejer andre, i modsætning til at være forsætligt ondsindet, og det kræver at blive kaldt ud at vise dem en bedre måde.
Forvent og tilpass til situationen
Taler Jenny for højt på telefonen? Er seks af dig stukket ind i et åbent rum, hvor du som følge af mere utilstrækkelig kontorplanlægning end personlige dårlige vaner er tvunget til at lytte som en medarbejderknus på gulerødder hver dag klokken 2? Kom foran situationen og modvir de ting, der ikke er så let at ændre. HR har ikke til hensigt at slå en højt talker, der kan bruge meget tid på telefonen med en vred klient til en blød højttaler, selvom de prøver. Invester i et nyt par støjreducerende hovedtelefoner og syltetøj til din kontorssang eller tag en favorit podcast, mens du upåklageligt opdaterer et regneark. Igen kan det føle sig irriterende, at du skal gå ud af din måde for at løse problemet, men i slutningen af dagen vil du være glad eller irriteret, at du ikke kan ændre din kollega's quirks?
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingKonsulter med HR
Hvis ovenstående ikke virker, eller hvis situationen går ud over hverdagens irritationer i ulovlig eller vedrørende adfærd, skal du sætte dig ned med din HR-person. Undgå at være vag og sige noget som "Jeg kan ikke arbejde på samme kontor som Bob." Hvorfor ikke? Hvad er specifikt problemet? Sørg for at angive alle detaljer, være klar over, hvad medarbejderen gjorde (og hvor ofte det sker) og lister på, hvad du gjorde eller ikke gjorde ved siden af at forsøge at løse situationen. Så spørg om næste trin, og hvis dette garanterer officielle papirarbejde.
