Ledelsen er ændret i de sidste par årtier. Den gamle 80'ers ledelsesstil og motiverende mennesker af frygt er udviklet, og dagens ledelse er en meget mere støttende, opmuntrende, inklusiv og helt mere effektiv form for styring og udvikling af mennesker.
Når det er sagt, selvom det er en blødere tilgang, er det ikke mindre strenge, da det opfordrer folk til at tage ansvar for sig selv og blive ansvarlig for deres handlinger. På en måde har ledere et hårdere job nu, end de gjorde tidligere. En mere subtil tilgang kræver et mere raffineret færdighedssæt, og mange "gamle stil" -chefer finder det svært at tilpasse sig.
$config[code] not found
For at holde sig foran spillet skal ledere have en høj grad af følelsesmæssig intelligens (EI). IQ var nok til at komme dig til toppen, men i vores nuværende erhvervsklima er din følelsesmæssige kvotient (EQ) lige så vigtig og i nogle tilfælde mere.
I et miljø, hvor IQ-niveauer sandsynligvis vil være sammenlignelige (f.eks. Et regnskabsfirma), kan din EQ være den differentierende faktor, der skiller dig fra hinanden.
Mange organisationer måler nu EQ på rekrutteringsfasen og når man udvikler ledelseskapacitet. Et godt følelsesmæssigt intelligens kursus er den ideelle måde at lære at øge din EQ og blive en bedre leder.
Der er 4 områder af EI, alle lige vigtige for en leder.Disse blev udviklet af ophavsmændene til Emotional Intelligence-teorien - Professor Jack Mayer og Professor Peter Salovey:
1) Anerkendelse af følelse
Gode ledere kan genkende følelser i sig selv og andre. Dette kræver en åbenhed for følelser for at kunne svare på spørgsmålet "Hvordan føler jeg mig i dag" med et enkeltord svar. At anerkende følelser indebærer også evnen til at genkende følelser i andre gennem deres ansigtsudtryk. Er de lykkelige, triste, vrede bange eller overraskede?
Vores ansigtsudtryk afslører ofte, hvad vores ord ikke gør og er afgørende for at fortælle os, hvordan folk virkelig føler sig om vores planer, forslag eller meninger.
2) Ved brug af
Det handler om sammenhængen mellem følelser og kognitiv tænkning. Succesfulde ledere ved, at det ikke er muligt at træffe en beslutning "med vores hoveder eller vores hjerter." Følelser er involveret i enhver beslutning, vi træffer, og vi skal være opmærksomme på dem.
Hvis du ved hvilke følelser der er nyttige for hvilke opgaver og kan skifte stemninger, skal du oprette en stemningsopgave match. Derefter vil du være mere effektiv og effektiv i dine daglige job.
3) forståelse
At forstå kombinationen af følelser, vi føler på et dybere niveau, er et vigtigt element i EI. Forståelse indebærer også at identificere årsagerne til følelser samt at spore hvordan vores følelser ændrer sig over tid.
Følelser følger logiske mønstre. At kende disse mønstre vil i høj grad forbedre din følelsesmæssige "hvad hvis" planlægning.
4) Styring
Endelig vil vores evner til at styre vores egne og andres stemninger bestemme, hvor godt vi er i vanskelige situationer. I stedet for at drøfte eller undertrykke følelser skal vi være i stand til at gå til følelserne (genkende det), få indsigt (gennem brug og forståelse) og derefter gennem følelserne.
Vi kan gøre dette ved at gennemføre korte eller langsigtede strategier for at opnå det optimale følelsesmæssige resultat for os selv og andre.
Fascial Expressions Photo via Shutterstock
5 kommentarer ▼
