Kan dine kunder leve uden dig?

Er recessionen over? Jeg hører at det er, men jeg tror ikke på det (det er mit problem). Men hvad der er vigtigt for vores virksomheder, er, hvordan vores kunder føler. I og ud af recessionen har de stadig behov og ønsker, og hvis vi opfylder disse ønsker, så er vi stadig i erhvervslivet.

Produktet

I "Er forbrugere klar til at begynde at bruge?", Siger Anita Campbell, "Selvom det er muligt, at forbrugernes holdninger vil løsne sig, efterhånden som opsvinget styrker, er det også muligt, at dette måske ikke sker i nogen tid." Så hvad er den lille forretningsløsning at opmuntre kundernes udgifter?

$config[code] not found

Anita giver tre forslag til at hjælpe os med at gøre dette, herunder anbefalingen om at "placere dine produkter og tjenester som god værdi. "Hun forklarer, at værdien" betyder dine produkter eller tjenester er af høj kvalitet og varig, hvilket gør dem til en god værdi for pengene. Når forbrugerne bruger mindre ofte, bliver de mere kritiske og forsigtige, når de køber og leder efter ting, der er værd at bruge på. "

Nogle gange er det nemt at høre råd og flytte forbi det uden at anvende det effektivt. Men tag et øjeblik og tænk på dine egne udgifter - især hvis du er dit målmarked. Bemærk din adfærd, og pas derefter på dine kunders adfærd. Hvilken type produktkombination behøver din klient - hvilken type produktkombination gør det du behov for at gøre udgifterne det værd? Indsæt nu en strategi for at skabe den kombination I din niche synes dine kunder formentlig, at de ikke kan leve uden dig og dine målrettede løsninger.

Marketing

Husk det, ikke alle har været i en recession. Det er vores ansvar at kende vores kunder og justere i overensstemmelse hermed. Men forståelsen af din kundebase er bare begyndelsen. Du skal stadig markedsføre dem på en måde, der appellerer til den pågældende gruppe, fordi det er din markedsføring, der får dem til dine døre (off og online).

I artiklen "Attention Small Businesses: Du er ALLE i Marketing Business", siger Ivana Taylor, "Du er i erhvervslivet for at tjene penge (og helst du holder mere end du laver)." For at gøre det penge, mener Ivana, at du skal bruge en "attractor-strategi". Hun tilføjer: "Kaste sælgere derude Uden en marketingstrategi og marketingstøtte er det, vi gør, når vi tror, at vi er i widget-forretningen."

Det er vores job

at kende vores forretning og vores kunder
at tale et sprog, der forbinder vores (potentielle) klienter
at forstå strategien bag virksomheden, som omfatter markedsføring, der holder os forbundet med vores kunder

Indsæt tid til at lære, hvordan markedsføringsdelen af din virksomhed virker. Derefter oprette et system og et team for at understøtte denne strategi. Det er jo svært at være i erhvervslivet, når meget få ved, hvor stor du er, eller at de har brug for og vil have, hvad du har. Det er din markedsføring, som lader dem vide.

USP

Når du endelig beslutter dig for at sætte på din marketingmedarbejder hat (og fortsætte med det), har Susan L. Reid i "5 trin til at bestemme dit unikke salgs-punkt" fået nogle tips til dig. Dit unikke salgspunkt (USP) er den ting, der får dig til at skille sig ud. Uden det kan dine potentielle kunder ikke forstå forskellen mellem dig og alle andre, der gør hvad du gør. Uden det kan de ikke forstå, hvorfor de skal vælge dig over nogen andre. Uden det kan de ikke retfærdiggøre de løbende udgifter til dem selv eller de andre på deres hold.

Susan opfordrer dig til at finde din USP og: