Sociale medier har eksploderet de måder, hvorpå virksomheder kan engagere deres målgruppe. Brug af visuelle billeder i dit indlæg, tweets og aktier øger visninger og salg. Ifølge en rapport offentliggjort af Social Media Examiner bruger 80% af marketingfolk visuelle aktiver i deres marketing- og salgskampagner. Videoer er også vigtige, og vokser i popularitet både af marketingfolk og publikum. Faktisk udtalte rapporten Social Media Examiner, at brugen af video alene har overskredet blogging som et socialmedieaktiv. Med videofunktioner, der udvider sig på tværs af sociale medieplatforme, betragtes de nu som et vigtigt markedsføringsredskab. Levende videoer har større indflydelse end forudindspillede, men at skabe personlige videoer giver de bedste resultater.
$config[code] not foundPersonlige videoer
Ligesom en personlig e-mail opfanger personlige videoer de modtagendes opmærksomhed og giver et nyt og spændende engagement. Processen begynder med en video skabelon og modtagerens navn, firmanavn, foto eller andre oplysninger, der er direkte indsat i en relevant video. Dette er nøglen. Hvis de oplysninger, der er angivet i indholdet, ikke er vigtige for seeren, end ingen mængde personalisering vil gøre en forskel. Mange virksomheder opretter et udvalg af personlige videoer, så de kan matche det rigtige indhold med de bedste kunder eller kunder.
Personlige videokampagner er et fremragende engagementsgade. Praktiske anvendelser omfatter:
- Arrangementskampagner og opfølgning
- Content Asset Promotion såsom Video Kataloger, Real Estate Marketing Pieces og meget mere
- Kontobaseret Marketing
- Særlige arrangementer som feriehilsener, butiksåbninger mv.
- Adresse specifikke interesser eller behov
Integrér den rigtige visuelle og besked med forretnings- og personlige oplysninger for at skabe et uforglemmeligt og handlingsmæssigt markedsføringsstykke.
Typer af personlige videoer
Der er to brede kategorier af personlige e-mails, en-til-mange og just-in-time eller on-demand. Den ene til mange personlige videokampagner sendes til en stor gruppe mennesker via e-mail.Indholdet er relevant for deres interesser og behov, men er bredt nok til at engagere mange mennesker. Dette bruges til at introducere et nyt produkt, opmuntre til salg efter salg og tilslutning til nye kunder.
Just-in-time eller on-demand personlige videoer gengives og deles i realtid baseret på en automatiseret handling fra et websted, backend workflow trigger eller som anmodet af salgsteamet. De kan bruges, når en hjemmeside besøgende anmoder om information, at levere brugerdefinerede demonstrationer og meget mere. De data, de deler, bruges til at oprette den specifikke video, der umiddelbart kan leveres online eller sendes via e-mail. Det er også en god måde at anerkende milepæle som f.eks. Fødselsdage, årsdagsmænd eller endda fejre hvor længe modtageren har været en værdsat kunde.
Fordele ved personlige videoer
Personlige videoer kombinerer to elementer, der omdannes til noget, der er større end summen af dets dele. Personlige e-mails øger konverteringer med 10% og klikfrekvenser med 14%, og virksomheder, der bruger video på destinationssider, har øget deres konverteringsrater med 80%. Når emnelinjen i en e-mail angiver, at der er en personlig video, øges de åbne satser med 272%, og klik og konverteringer stiger også.
Andre fordele ved personlige videoer inkluderer:
- Forøger kundens tilbageholdelse
- Øger opkastning
- Forbedrer blypleje
- Fremmer målrettet markedsføring
- Genererer spænding og forventninger
- Leverer fantastisk kundeservice
Med et udvalg af videoer kan en potentiel kunde have en personlig oplevelse fra det første besøg på et websted. Dette giver en positiv kundeoplevelse, som kan resultere i langsigtet loyalitet.
Processen
Processen er som mailfusion, men for video. Det starter med et storyboard, der fortæller en stor historie og har det perfekte sted eller steder at medtage seerne personlige eller forretningsoplysninger. Videooptagelsen vil indeholde specifikke steder til miniaturer, der skal indsættes, og hvor de personlige oplysninger vises. Disse kan være på plakater, aviser, kort, billboards, postkort, visitkort, hjem til salg / solgte tegn på kager eller cookies, konvolutter, billetter og alt andet du kan tænke på. Et trick af handelen er ikke at centrere miniaturebilledet på skærmen, fordi det kan blive skjult af afspilningsknappen.
Dernæst har du brug for software, som SwitchMerge fra SwitchVideo, som vil fusionere dine videoer med dit Marketing Automation Platform (MAP) og / eller CRM (Customer Relationship Management) -system for at oprette det personlige stykke. Når videoerne er gengivet og tilpasset, kan de mailes til kundeemner og kunder med en overbevisende emnelinje. For virksomheder, der ikke har færdigheder eller interesse for at gøre dette arbejde selv, er der flere virksomheder, herunder VSM New Media, vidyard og idomoo, med færdigheder, værktøjer og erfaring for at få jobbet gjort rigtigt.
Bundlinie
Folk elsker personlige ting, fra t-shirts til kaffe krus. Af denne grund er personlige e-mails mere effektive end upersonlige. Det samme gælder for videoer. Match det rigtige indhold med en personlig video til at engagere kunder og kundeemner på dybere niveauer og få et varigt indtryk.
Foto via Shutterstock
3 kommentarer ▼
