Når en ansat er ansat, er der visse forventninger en arbejdsgiver har til jobpræstationer. Medmindre disse forventninger er defineret klart, kan medarbejderen have en ulempe for at udføre succes. Ved hjælp af et resultatmåleringsværktøj er både arbejdsgivere og medarbejdere i stand til at bestemme jobpræstationen og kan foretage tilpasninger, som er til gavn for alle.
Resultatforventninger
At give en medarbejder et specifikt sæt pligter og retningslinjer for præstationer skaber indikatorer, der giver både arbejdsgiver og medarbejder mulighed for at evaluere jobpræstationer. For eksempel kan en receptionist få at vide, at hun skal besvare telefonopkald inden for tre ringe. Hvis hun konsekvent svarer inden for en ring, overstiger hun standarder. Hvis hun konsekvent svarer på den fjerde ring, er der manglende overholdelse af standarder.
$config[code] not foundStyrker og svagheder
Præstationsmåleprocessen er en positiv måde at afgøre, om en medarbejder udmærker sig, opfylder standarder eller ikke overholder standarderne i deres stilling. En medarbejder, som overskrider standarder, kan få lov til at komme frem, modtage en forfremmelse eller endda en rejse. En medarbejder, der ikke opfylder standarder efter ekstra træning, skal muligvis udskiftes.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingDataevaluering
Virksomheder, der bruger præstationsmålinger, finder ud af, at data kan indsamles for at vise, hvor dets svagheder og styrker ligger. En afdeling, hvis medarbejdere udfører dårligt, må muligvis vurderes til supplerende uddannelse, kan have brug for afklaring af opgaver eller måske have problemer med tilsynet. Evaluering kan også hjælpe med at fastslå behovet for konsolidering eller reduktion af arbejdsstyrken eller en ændring i ressourcefordeling.
Standardisering
Hvis præstationsmåleprocessen er udformet korrekt, skal alle medarbejdere med samme jobtitel vurderes ved hjælp af de samme evalueringskriterier. For eksempel ville alle administrative assistenter have de samme evalueringskomponenter, som de dømmes for, og dermed reducere uretfærdighed i ansættelses- og fyringspraksis.