JetBlue tilbyder en række joboptioner til folk, der er interesseret i at arbejde inden for luftfart, rejser og gæstfrihed, kundeservice og meget mere. Selv om størstedelen af JetBlue-job er placeret på lufthavne over hele verden eller i selskabets New York-hovedkvarter, er der muligheder for at arbejde hjemme som led i reservationen besætningen. Som hjemmebaseret besætningsmedlem arbejder du med JetBlue-kunder over telefonen for at yde den fremragende service, som flyselskabet er blevet kendt for.
$config[code] not foundReservationer Crew Job Description
Det primære ansvar for JetBlue's besætningsmedlemmer fra hjemmet er at levere kundeservice over telefonen. Dette inkluderer reservationer for flyrejser, ændringer i reservationer som ønsket og håndtering af kundeforespørgsler om rejser. I betragtning af luftfartsindustriens art betyder det ofte, at kundernes bekymringer og problemer løses, såsom ombooking af annullerede eller forsinkede flyvninger. Reservationer besætningsmedlemmer forventes også at sælge hjælpeprodukter til forbrugere, såsom rejseforsikring, sædeopgraderinger og andre tjenester. Besætningsmedlemmer forventes at give JetBlue-oplevelsen til alle kunder på hvert opkald, hvilket betyder, at der ydes fremragende, venlig service og løse problemer hurtigt og effektivt.
Bliver en del af reservationen Crew
At arbejde hjemmefra til JetBlue, du skal bo i enten Orlando eller Salt Lake City storbyområder, som det er her firmaets call centre er placeret. Virksomheden kræver også, at ansøgninger har mindst et gymnasium eller tilsvarende, to års kundeservicevirksomhed og grundlæggende computerfærdigheder, herunder kendskab til Microsoft Office-programmer og evnen til at skrive mindst 25 ord i minuttet. Jobbet kræver en dedikeret telefonlinje og en højhastigheds internetforbindelse og et distraktions- og baggrundsstøjfrit miljø. JetBlue udfører en 10-årig baggrundskontrol og præ-beskæftigelsesmedicinskontrol af alle ansøgere, og du skal være juridisk berettiget til at arbejde i USA
Ud over de grundlæggende krav til reservationsbesætningen foretrækker JetBlue kandidater, der har tidligere callcenter eller forbehold og salgserfaring. De søger kandidater, der er meget motiverede, organiserede og fremragende problemløsere. For Orlando call center, som håndterer reservationer for Caribien og Latinamerika markeder, er tosprogede et plus. Alle besætningsmedlemmer skal være villige til at arbejde nætter, weekender og helligdage samt overarbejde efter behov.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingAnsøgning om JetBlue Work From Home Jobs
Hvis du opfylder kvalifikationerne for en reservationsbesætningsposition, skal du søge online på JetBlue-karrierewebstedet. Virksomheden accepterer kun ansøgninger online. Udvalgte ansøgere har mulighed for at foretage en 45-minutters online vurdering. Efter bedømmelsen kan kandidater gå videre til en kort telefonsamtale. Derefter går kandidaterne videre til Blue Review, en individuel vurdering og gruppeinterview, og baggrunds screening og narkotikaprøvningsdelen af ansættelsesprocessen, inden der modtages et formelt jobtilbud. Ved ansættelse vil du være planlagt til træning på Salt Lake City Support Center eller JetBlue University i Orlando. Hele processen kan tage flere uger.
Arbejder for JetBlue
Arbejde som en del af JetBlue reservationsbesætningen giver fleksibilitet, men vær opmærksom på, at hvis du har problemer med dit udstyr (dvs. strømafbrydelse, forbindelsesproblemer), forventes du at rapportere til opkaldscentret for at arbejde dit skifte der. Men i tillæg til timelønnen tilbyder JetBlue karriere en bred vifte af fordele, herunder medicinsk og dental dækning, pensionsplan muligheder, fortjeneste deling og købsoptioner. Og selvfølgelig kan medarbejdere kvalificere sig til gratis standby-rejse på JetBlue-flyvninger og rabat på standby-rejse på andre flyselskaber.
