Hvis du har medarbejdere eller kolleger, der arbejder fjernt, kan kommunikation være et problem. Videochatprogrammer kræver ofte, at medlemmerne skal ringe til hinanden. Det kan virke lidt overdrevet for kun et 10 sekunders spørgsmål. Nu er der introduceret et nyt produkt, der gør det muligt for holdene at kommunikere via video ved blot at trykke på en knap.
QuicklyChat har introduceret en push-to-talk videochatløsning lavet til virksomheder, der har medarbejdere, der arbejder fjernt. Systemet er forskelligt fra andre som Skype, fordi det ikke kræver, at brugerne "foretager opkald" til andre personer. Du skal bare dobbeltklikke på et brugernavn og et lille videovindue dukker op i det højre hjørne, der er forbundet med din kollega. Det opdaterer også medarbejdernes tilgængelighed automatisk.
Push-to-talk-funktionen kan hjælpe holdene med at kommunikere hurtigere og med mindre besvær. Når holdmedlemmer er i samme fysiske kontor, kan de bare stå op over kabinen eller ringe ud over lokalet for at stille et hurtigt spørgsmål. Virksomheder med medarbejdere, der arbejder fjernt har ikke haft en god erstatning.
QuicklyChat har til formål at ændre det. Systemet forsøger at gøre det nemt at stille et hurtigt spørgsmål eller have en hurtig chat fjernt og stadig har visuelle kommunikationsanvisninger, der mangler tekstchat. Den indeholder en statusindikator, der gør det muligt for holdmedlemmer at vide, hvem der er tilgængelig, og hvem der ikke er, uden at brugerne skal ændre deres status manuelt. Indikatoren opdaterer automatisk medarbejderstatus på baggrund af, hvad de laver på deres computer uden at fortælle andre teammedlemmer, hvad de laver - ved hjælp af et rødt lys, gult lys eller grønt lys system.
Systemet har standardindstillinger, der registrerer, hvad medarbejderen gør på deres computer og opdateringsstatus. Eller medarbejderen kan tilpasse indstillingerne.
Så hvis en medarbejder kigger på YouTube, vil lyset være grønt for at lade andre teammedlemmer vide, at han eller hun er tilgængelig til at tale. Hvis en medarbejder forbereder rapporter i Excel eller koder for et nyt websted, vil lyset sandsynligvis være rødt for at lade andre teammedlemmer vide, at de er optaget i øjeblikket. Og hvis en medarbejder tjekker e-mail, er lyset sandsynligvis gult, afhængigt af hvordan denne medarbejder tilpassede indstillingerne.
QuicklyChat-systemet er designet til at få fjerntliggende medarbejdere til at føle, at de bare går op til en persons skrivebord for at stille et spørgsmål, mens de ved at vide det er og acceptabel tid til at afbryde. Programmet er i øjeblikket i gratis beta, men planlægger at komme ind i en freemium-tjeneste i fremtiden.
1
