Definition af en computer salgsrepræsentant

Indholdsfortegnelse:

Anonim

En computer salgsrepræsentant arbejder for en producent, grossist eller forhandler og præsenterer computere, software og tilbehør til potentielle købere. Rollen varierer noget af selskabet, men salgsrepræsentanten skal forstå udstyr og produkter, lytte til kundeproblemer, sælge overbevisende og lukke. Lønnen varierer efter branche og virksomhed. En marketing eller business grad er nyttigt, men mange arbejdsgivere søger salg evner, kommunikationsevner og produkt viden.

$config[code] not found

Arbejdsmiljø

En computerproducent fremstiller computerhardware, software eller tilbehør. En salgsrepræsentant vil typisk kontakte distributører og forhandlere og forsøge at få dem til at bære produkterne. En engrosrepræsentant kontakter forhandlere og forsøger at få dem til at levere lager til salg til kunder. Mange computer salgsrepræsentanter arbejder i elektronik- og computerbutikker, der sælger produkter og tjenester til forbrugere og virksomheder, der bruger computere til personlig eller virksomhedsformål.

Produkter

Produkt viden er et fælles krav til computer salg reps i enhver sektor. Du har typisk brug for et stærkt komfortniveau med computere, deres attributter og almindelige anvendelser. Det kan også være nødvendigt at kende specifikke softwareprogrammer, f.eks. Microsoft Office Suite eller branchelaterede programmer, som f.eks. Kundeforbindelsessoftware eller regnskabsprogrammer. Mange virksomheder kræver, at salgsrepræsentanter opnår interne certificeringer for at sælge forskellige linjer og produkter.

Video af dagen

Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved Sapling

Salg

Handelssælgere, dem, der arbejder for producenter og grossister, typisk kontakter købere hos prospekter og sætter aftaler. Du ville gå til prospektets kontor og demonstrere computere og produkter. Sammen med demonstrationen taler repen også om fordelene og værdien for køberen eller dens kunder. I et detailmiljø arbejder salgsrepræsentanter typisk sammen med kunder, der kommer ind i butikken med det formål at købe en computer. Forhandlere har ofte flere computere og produktlinjer. Efter at have lyttet til kundens behov, giver du anbefalinger og sælger fordele ved et bestemt mærke.

Service

Sælgere tager ofte også en aktiv servicerolle. Hvis du sælger computere til en forretningskøber, skal du muligvis give teknisk support eller hjælpe med at løse problemer, da medarbejderne begynder at bruge computere. Hvis en handelskøber ikke modtager en ordre til tiden, skal du muligvis følge op med fragt. I en detailindstilling kan kunderne returnere, hvis de har problemer med at bruge computeren eller produkterne og bede om hjælp.