Hvis du målretter mod et teenage publikum som kunder til din forhandler og er bekymret over, at de kun handler online, kan du hvile let.
Mens teenagere rent faktisk bliver mere tilbøjelige til at købe online end tidligere, foretrækker de stadig at købe fra virksomheder, der har mursten og mørtel steder end rent online-spillere, rapporterer en ny undersøgelse af teenagervaner.
Der er mange grunde til at målrette et teenage publikum som detailkunder. Ikke engang tæller de forældrekøb, de påvirker, amerikanske teenagere kontrollerer en forbløffende 75 milliarder dollar i diskretionære udgifter årligt, ifølge Piper Jaffrays 29. halvårlige undersøgelsesundersøgelse om undervisning med teenagere. Mere end en tredjedel af teenagere er i øjeblikket ansat - op fra den sidste undersøgelse - hvilket betyder at de har flere penge at bruge.
$config[code] not foundMen detailhandlerne står over for et par udfordringer, når det kommer til at få deres andel af teenagepenge.
For det første er teenagere, som mange af deres forældre, takket være den store recession for flere år siden blevet mere og mere værdibevidste og søger tilbud og rabatter, før de køber.
For det andet fokuserer de mindre på ejendele, såsom tøj og elektronik, og mere om, hvad rapporten dubs "shareworthy" erfaringer som at gå til koncerter eller film eller spise ude på restauranter.
Hvor bruger teenagere deres penge? Her er sammenbruddet:
- Fødevarer: 23 procent
- Tøj: 20 procent
- Tilbehør / personlig pleje / kosmetik: 10 procent
- Videospil / systemer: 8 procent
- Bil: 8 procent
- Elektronik / Gadgets: 8 procent
- Musik / film (køb): 6 procent
- Koncerter / film (deltager): 6 procent
Hvis din butik ligger i en af kategorierne ovenfor - især tøj, tilbehør eller personlig pleje - kan du helt sikkert drage fordel af teenagere.
Så hvordan kan du tiltrække disse ønskelige, men ufattelige shoppere? Her er nogle tips:
Markedet din butik på Instagram
Det er det mest populære sociale netværk blandt teenagere - næsten en tredjedel (32 procent) siger, at det er deres foretrukne sociale netværk, op fra 30 procent sidste år. Tag billeder af dine produkter, brug derefter de rigtige filtre til at ændre dem, og tag dem med passende hashtags. Brug Instagram-værktøjer som Webstagram eller Populagram til at finde de mest populære hashtags, og brug dem, der er mest relevante for din virksomhed. Engagere teenagere på Instagram ved at opfordre dem til at dele deres egne billeder af dine produkter.
Gør din butik en social oplevelse
Teenagere elsker at shoppe i grupper; det er en stor social aktivitet for dem. Spil til deres kærlighed til socialisering ved at ansætte engagerende, energiske salgskonsulenter; skabe et miljø, hvor grupper af teenagere kan handle sammen (såsom omklædningsrum områder med plads til venner at samle); oprette baggrunde for at tage selfies, mens du forsøger på tøj og opmuntre teenagere til at dele deres status og fotos på sociale medier med din butiks hashtags.
Tilføj underholdningsværdi
Sammen med det sociale aspekt kan teens nyde mursten og mørtel shopping, fordi det er underholdende. Gør din butik mere end blot et sted at gennemføre transaktioner. Spil teen-venlig musik i baggrunden, eller vær vær opmærksom på, at de lokale musikere forestår i butikken. Fremhæv begivenheder, der er relevante for din virksomhed, som et modebutik til en tøjbutik, Makeover Day til en kosmetikbutik eller salon eller en spilkonkurrence for en videospilforhandler.
Teenagere kan være kedelige til tiden, men når de finder en butik, der byder dem velkommen, bliver de loyale kunder. Hvilke andre måder kan du tænke på for at gøre din butik mere teen-venlig?
Teenagere Shopping Photo via Shutterstock
4 kommentarer ▼
