Markedsførere har skrevet meget om, hvordan virksomheder skal forbedre deres markedsføring. Det er også et problem for små virksomheder.
Men hvor meget overvejelse bruges til nonprofits, især små organisationer, da de som små virksomheder vedtager samme digitale marketing taktik som dem, der betød for detailhandlere?
$config[code] not foundFor at tale med denne overvejelse bør nonprofits og finansiering ledere læse Engagement Fundraising: Hvordan at øge flere penge for mindre i det 21. århundrede af Greg Warner. Warner er administrerende direktør og grundlægger af MarketSmart, et software- og serviceselskab, der tilbyder nonprofit marketing løsninger. Titlen på hans bog anvender en sætning han mønter i 2013 for at indkapsle hans fundraising tilgang, og det er en non-profit organisationer og små virksomheder har brug for i dag.
Jeg nød den tilbagekaldte kopi, jeg modtog, og jeg betragter bogen en god læse til ideel ledere og arbejdere, der i stigende grad stole på en online tilstedeværelse for at supplere sin off-line fundraising taktik.
Hvad er Engagement Fundraising Om?
Forening Fundraising ændrer fundraising taktikker til at passe en verden mere vant til e-handelsmetoder. I åbningssiderne nævner Warner den udfordring, som fundraisers står overfor - at "hensynet til donoren går tabt i en uendelig jagt for den næste donation." Han interviewer eksperter og opdager, at mange ikke forstår den kommunikationskommunikation der er nødvendig for at rejse gaver. Warner forklarer yderligere:
"Fundraisers som dig er i et vanskeligt sted. Du bliver hele tiden blevet bedt om at rejse flere penge af din bestyrelse, men du har ikke personale, ressourcer eller værktøjer til at gøre det på den rigtige måde..Generisk, upersonlig envejs kommunikation kan være lettere for din ikke- overskud til at distribuere og kan give kortsigtede gevinster, men det betaler sig ikke i det lange løb. "
Warner går ind i, hvordan donorforventningerne har ændret sig. Syv kapitler dækker motivationerne for donationer, og hvordan man kan tilpasse sig tech og bedre udformet donation tilbyder tunet specifikt til disse motivationer.
Hvad jeg syntes om Engagement Fundraising
Jeg kunne godt lide, hvordan Warner drev hjem konsekvenserne af at overtale donorinteresser, når de indsamler penge. Sådan fortæller Warner det stigende pres for at tiltrække donorens opmærksomhed. Fremhævende donorer er "kunder":
"For det første har velgørende organisationer en enorm konkurrence fra andre velgørende organisationer. Ifølge National Philanthropic Trust er antallet af offentlige velgørende organisationer i USA vokset fra 721.456 i 2001 til 1.521.052 i 2015. Det er intet mindre end eksplosivt takket være lidenskabelige individer og familier, der forsøger at redde verden - som regel fra hovedkvarteret i eget køkken tabeller.”
Når man taler om giverens indstilling og infusion af mere systematiske løsninger fra for-profit-organisationer, tvinger Warner nonprofit-ledere til at genoverveje deres tilgang. I øvrigt, Forening Fundraising arbejder for at give retfærdige koncepter, der giver nonprofit-ledere de rigtige forudsætninger for at eksperimentere med forestillingen Warner-advokater.
Hvad kunne have fungeret forskelligt i foreningens indsamling?
En lille bekymring med denne bog er, at nogle af anbefalingerne ikke er så dybtgående på digitale medier som de kunne være. Der er ingen omtale af analytics og dets potentielle brug til at skifte, hvor organisationer skal bruge deres budgetter. Det er en mærkelig udeladelse, hvorledes digital markedsføring er blevet så udbredt i så mange forretningsmodeller, endsige som en strategisk taktik.
Men denne bekymring mindsker ikke generelt værdien af Warner's budskab. Han er rigtigt, at nonprofits skal anerkende deres mission må inficere grader af digital markedsføring. For eksempel viser et kapitel "Do not Ask - Offer!" Warners fundraising indsigter hentet fra filosofien om digital markedsføring - at give rettidig information og ikke badger.
"Folk undgår generelt at tænke på at give væk deres penge, mens de stadig lever. Til de fleste aftagende, hvad der er blevet tjent og sparet som følge af årtier af udholdenhed og hårdt arbejde er unaturligt …. Den bedste måde at overvinde disse hindringer på er at gøre dine tilbud uigennemsigtige, så tilhængere kun se og overveje, hvad der er foran dem. "
Det er vigtigt, hvordan Warner understreger behovet for, at pengeinvesterings tilbud er uigennemsigtige - en rettidig besked i betragtning af, at annoncesvindel har været stigende i nogle tilfælde. Parring af denne titel med en markedsføringsbog, der tilbyder et dybere dykke ind i digital reklame, vil være afgørende for at raffinere dine egne ideer, samtidig med at Warners solid koncepter integreres.
$config[code] not foundHvorfor Læs Engagement Fundraising?
Warner skriver i åbningssiderne, hvordan denne bog tilbyder en god digital overgang til ledere fra techfobiske organisationer. Men jeg føler Forening Fundraising leverer mere af en frisk finansiel retænkning, der vil gøre organisationerne omlægge de opgaver, der er nødvendige for at nå deres mission. Pengeinstitutter kræver opbygning af et forhold til donorer, ligesom små virksomheder skal opbygge et forhold til deres kunder.
Billede: Amazon
