Nye Facebook-gruppestories kan hjælpe dit brand engagement med kunder

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Facebook har tilføjet historier til alle sine mærker, og nu er det også en del af Grupperne. Med denne nye funktion kan gruppemedlemmer være en del af historien ved at bidrage og samarbejde i en samtale. Da mange virksomheder og mærker opretholder sådanne grupper, kan dette være en mulighed for at øge engagementet.

Den globale rollout omfatter også lette reaktioner, så gruppemedlemmer kan reagere med emoji s, samtidig med at gruppen Admins giver mere adgang og kontrol.

$config[code] not found

Tilføjelsen af ​​disse funktioner betyder, at virksomhederne vil være i stand til at engagere sig med deres publikum uden for newsfeed-annoncer. Denne nye evne kommer efter, at Facebook annoncerede, at det var at tilbyde annoncer til virksomheder i historier tidligere i år.

Med hundredvis af millioner af daglige Stories-brugere på tværs af alle sine mærker, var det en naturlig fremgang at tilbyde flere brugere. Og de strammere kontroller for admins giver medlemmerne et sikkert sted, hvor de kan dele øjeblikke med deres gruppe og vælge hvem der kan bidrage.

Facebook fremhæver især de nye funktioner, der er tilgængelige for admins. I blogmet sagde virksomheden, at admins vil have evnen til effektivt at styre gruppens historier og samtidig opretholde et sikkert sted, hvor medlemmerne kan dele frit.

Det siger videre: "Med disse værktøjer kan gruppedministratorer godkende eller slette medlemshistorier, før de bliver delt med fællesskabet. Gruppeadministratorer kan også dempe medlemmer og vælge en indstilling, der kun tillader administratorer at sende ind eller bidrage til gruppearrangementer. "

Indlægshistorier om dine Facebook-grupper

Med de nye funktioner kan Facebook Gruppemedlemmer bruge deres Android- eller iOS-mobilenhed eller skrivebord til at se gruppestories. Men hvis de vil tilføje til en historie, kan de kun bruge deres mobilenhed.

Tilføjelse til en gruppehistorie kræver, at medlemmer klikker på knappen Story, der findes på gruppens mobilside, og vælger "Tilføj" -knappen. På nuværende tidspunkt kan medlemmer reagere med emojis eller tilføje deres eget foto, video, tekst og andet indhold.

http://smallbiztrends.com/wp-content/uploads/2018/12/40253318_530441360700639_6867239005322958316_n.mp4

Når det kommer til admins, vil de være i stand til direkte at interagere med medlemmer og bruge disse nye funktioner til at nå deres medlemskab. Det starter med en funktion, der tillader admins godkende medlemmer, før de kan tilføje noget indhold til en historie.

'Admin værktøjer' på en mobil enhed eller 'moderat gruppe' på et skrivebord kan bruges til at administrere ventende og rapporterede historier. Historierne kan derefter blive dæmpet eller have disse medlemmer blokeret fra at bidrage yderligere.

Hvis et medlem sender et Story-billede eller en video, der ikke er relateret til gruppen, kan administratoren slette den.

Mere kontrol og bedre engagement

Et af de problemer, som Facebook tackler med de nye funktioner, er privatlivets fred, som løses ved at give admins mere kontrol over, hvem der kan være medlem og hvad de kan sende.

Cambridge Analytica-sagen, russiske hackere og privatlivsspørgsmål har plaget Facebook for den bedre del af næsten to år.

At give brugerne mere kontrol over deres gruppe betyder ikke, at nogen kan skrive indhold, og hvis de finder noget uhensigtsmæssigt, kan de slette det.

Billede: Facebook

Mere i: Facebook Kommentar ▼