Starbucks giver alle sine medarbejdere et løft. Kaffebaregiganten annoncerede for nylig en stigning på 5 procent i basisbelønningen over hele linjen, der begynder i oktober.
CEO Howard Schultz forklarede i et brev til medarbejderne: "At slå den delikate balance mellem overskud og en social samvittighed er et ansvar, jeg tager personligt."
Denne meddelelse kommer efter en online ansøgning startet af en Starbucks medarbejder i Californien samt nationale samtaler om levende løn for medarbejdere.
$config[code] not foundMålet er glade medarbejdere
For Starbucks er bevægelsen beregnet til at forbedre medarbejdernes moral, hvilket kan hjælpe virksomheden med at yde god kundeservice og potentielt mindske medarbejderomsætningen. Det kunne også have indflydelse på virksomhedens omdømme med både ansatte og ikke-ansatte.
Og selv om de fleste små virksomheder helt sikkert ikke har det store antal medarbejdere, som Starbucks gør, holder ideen bag at lytte til, hvad dine medarbejdere vil have og støtte dem med fair pay, stadig ved at holde op. Fortjeneste er selvfølgelig vigtigt. Men hvis dine medarbejdere er utilfredse med deres kompensation, kan ting som kundeservice lide. Og det vil sandsynligvis skade din forretning mere i det lange løb.
Derudover kan forbedrende moral opmuntre medarbejderne til at holde fast i stedet for at søge arbejde andetsteds. Og hvis du kan reducere omsætningen, kan du sænke omkostningerne ved ting som leje og træning.
Så næste gang dine medarbejdere beder om en forhøjelse, tænk mere end de umiddelbare omkostninger. Du kan lære fra Starbucks og tænke på, hvordan forandringen virkelig kan påvirke din virksomhed i det lange løb.
Billede: Newsy
