Det er sikkert at sige, at de fleste mennesker vil opleve problemer på arbejdspladsen på et tidspunkt i deres karriere. Uanset om problemerne er med arbejdsvilkår, andre medarbejdere eller din overordnede, er det bedst at henvende dem på en rolig og moden måde. I stedet for at bringe dit problem op i frustrationsvarmen, skal en formel skriftlig klage udarbejdes og gives til din chef. En skriftlig klage vil opnå opmærksomhed og respekt fra din overordnede, og i sidste ende vil øge chancerne for at problemet bliver behandlet.
$config[code] not foundIsolér det centrale problem, der generer dig, før du lægger pen til papir. Mens mange mennesker måske føler sig nødt til at rant om en håndfuld ting, der har forårsaget dem frustration på arbejdspladsen, vil dette kun tjene som problematisk og vil negere eventuelle positive fremskridt, der måtte komme ud af klagebrevet. Tænk problemet igennem, så du klart kan artikulere, hvad der generer dig.
Begynd at skrive dit klagebrev. Afhængigt af dit komfortniveau med din chef kan du kontakte ham med hans fornavn, eller du kan bruge standard "Kære Mr. So-and-So" format for at åbne brevet. Forsigtig uddybe det problem, der har generet dig, sørg for ikke at pege på fingre eller placere skylden på din chef eller nogen af dine medarbejdere. Sørg også for, at det sprog, der anvendes i hele brevet, er neutralt eller positivt, snarere end at være iboende negativt. En negativ tone resulterer ofte i, at din klage bliver børstet til side.
Luk brevet ved at takke din overordnede for at tage dig tid til at løse problemet og ved at gøre det klart, at et forbedret arbejdsmiljø giver dig mulighed for at fokusere mere på dine opgaver; dette vil hjælpe med at give din chef incitament til at tage sig af problemet.
Lever klagen til din chef. Generelt er det bedst ikke at give det direkte til din chef; i stedet placere det i sin postkasse eller på hendes skrivebord.
Advarsel
Del ikke nogen detaljer om din klage med andre medarbejdere.
