En kundeforbindelse fungerer som et kontaktpunkt for kundeproblemer, spørgsmål eller bekymringer. De koordinerer med det rigtige selskabspersonale for at give rettidige og præcise svar til kunderne. Denne stilling kræver gode menneskers færdigheder.
Uddannelse
Denne stilling kræver normalt en bachelorgrad i erhvervslivet eller en relateret major.
Erfaring
Ansøgere er normalt forpligtet til at have flere års erfaring i at arbejde med kunder i en helpdesk eller kundeservice kapacitet.
$config[code] not foundVideo af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingSkills
Kundeforbindelser skal have gode kommunikationsevner, både verbalt og skriftligt. Ansøgeren skal have en professionel holdning.
Joboplysninger
Plikter varierer afhængigt af det anlæg, hvor du vil arbejde. For eksempel, hvis du er på en stor plante, kan du give ture. Nogle kundeforbindelser behandler kundeordrer. Du kan være en del af ledelsen og lede et hold.
Løn
Fra 2010 er den gennemsnitlige kundeforbindelsesløn i Michigan $ 46.000. Michigan løn til kundeforbindelser er 8 procent lavere end landsdækkende tal.
