Har placering, beliggenhed, placering ændret til mobil, mobil, mobil? Med andre ord betyder stadig butiksfodstrafik stadig mere end geografisk målretning, mobil markedsføring og online-salg?
Small Business Trends nåede ud til flere marketingeksperter til rådgivning og udarbejdede følgende anbefalinger baseret på, hvad de delte.
Er fodtrafik stadig vigtig?
Prioritet afhænger af virksomhedstype
Bridget Weston Pollack, vicedirektør for marketing og kommunikation for SCORE, sagde, at prioriteringen afhænger af virksomhedstypen og andre faktorer.
$config[code] not found"Selv om mobil marketing bliver vigtigere, er det korte svar, at det afhænger af den type forretning, byen du er i, og hvad du forsøger at sælge," sagde hun. "Placering er alt til en kaffebar, bistro eller endda en trampolinpark. Men hvad der er kritisk er at gifte de to: udnytte geo-målretning og mobil markedsføring til at drive trafik i butikken. "
Pollack tilføjede, at for servicevirksomheder, som f.eks. Rørfirmaer eller reparation af hjem, bevares placeringen en vis grad af betydning, men ikke i lige høj grad som detailbutikker.
"Operativt afhænger du af det område, du vil tjene, skal du være opmærksom på, hvor langt kørerne kører," sagde hun. "Du vil være placeret på et sted, der har nem adgang til kunderne."
Bedømmelser og anmeldelser Matter
Pollack sagde også, at lokale virksomheder skal være opmærksomme på Yelp og lignende ratingsites, fordi forbrugerne bruger deres mobile enheder til at søge der.
Websites skal være mobilvenlige
Matt Wagner, vicepræsident for revitaliseringsprogrammer på National Main Street Center i Chicago, fortalte Small Business Trends, "Folk har brugt mobile enheder til at shoppe og finde ting i nogen tid. Webindholdet skal som sådan være mobilvenligt. Når man udvikler et detailwebsted, skal virksomhedsejere holde det i tankerne. "
Hovedgadeselskaber bør oprette partnerskaber
I lighed med ankerforretninger i et indkøbscenter tjener nogle små virksomheder som destinationer, hvilke andre nærliggende virksomheder er afhængige af trafik, siger Wagner. I den henseende bør virksomheder samarbeide, når det er muligt, således at man nyder godt af den anden. Han rådede også downtownforeninger til at være vært for særlige arrangementer (fx kunstvandringer, fortovssalg, koncerter) for at drive fodtrafik.
Erfaringsmæssig shopping er vigtigt
"Mobile er et værktøj til shopping, men det fjerner ikke behovet for virksomhedsejere til at tænke på 'sted' som et kritisk element i, hvordan de vil drive og drive deres forretning," sagde Wagner. "Erfaringsmæssigt shopping er en vigtig del af mursten og mørtel shopping. Folk vil stadig føle varerne. "
Virksomheder skal bruge onlinekanaler til at køre offline trafik
Vedran Tomic, grundlæggeren af Local Ants, LLC, en lokal internet marketing bureau, sagde, at folk har brug for at behandle markedsføring som en singularitet, når det kommer til kanaler.
"Du kan ikke markedsføre kun online," sagde han. "Forbrugeren ser ikke tingene på den måde. Med andre ord siger de ikke bare: "Jeg skal kun søge i Google." I stedet spørger de familie og venner om anbefalinger, er afhængige af sociale medier, bruger søgemaskiner og andre midler til at finde det, de leder efter.”
Tomic anbefalede, at virksomhederne se fodtrafik som følge af markedsaktiviteter og vice versa.
"De fodrer hinanden og er indbyrdes afhængige," sagde han. "Du kan køre og spore offline-salg ved hjælp af online-kanaler. For eksempel lave eksklusive tilbud online ved hjælp af en kupon, som personen tager til butikken. Du kan spore sådan. "
Han rådede også virksomhederne om at tilbyde den bedste mobile oplevelse mulig via deres hjemmesider, men bemærkede, at det er "mobil først, ikke kun mobil."
Social media marketing konsulent Rachel Strella sagde spørgsmålet er ikke, om man prioriterer over den anden, men snarere, hvordan man forener de to.
"Jeg bruger sociale medier til at illustrere mit punkt," sagde hun. "Hvis nogen er i en restaurant og" check-in "eller" nævner "Facebook-siden på den pågældende placering, er det noget, som ejeren kan bruge til at tiltrække venner til virksomheden. Ligeledes lad os sige, at nogen i Harrisburg (Pa.) Søger et sted at spise, og den person snubler på en side, hvor en ven har 'checket ind'. Han eller hun kan være mere tilbøjelig til at spise på den restaurant.
"Denne effekt er forøget med anmeldelser og specifikke indlæg på siden … Enhver tjeneste, der har mulighed for at søge efter en interesse efter beliggenhed - Google, Yelp, Trip Advisor og Open Table - giver forbrugerne mulighed for at bestemme, hvor de vil gå ud fra feedback fra andre gæster. "
Strella tilføjede, at en virksomhed ville være smart til at tilskynde til adfærd, der får folk til at tale om dem online, hovedsageligt positive erfaringer, de kan dele med et online-fællesskab.
$config[code] not foundAndre tips
Ud over denne ekspertrådgivning er et par andre tips til at hjælpe virksomheder, der udnytter onlinemedier til at drive trafik i trafikken, følgende:
1. Brug af geografisk målrettet annoncering
Hyperlocal onlineannonceringsmuligheder som Facebook's lokale bevidsthedsannoncer og mobilapps som Foursquare og Swarm, gør det muligt for lokale virksomheder at bruge deres reklamedolliner mere omkostningseffektivt ved at tappe GPS-data til mobilenheder til målgrupper i en bestemt radius (en teknologi kaldet geofærge).
2. Installation af bakker
Beacons er små Bluetooth-aktiverede enheder placeret i en butik, der genkender en kundes mobilenhed, når personen krydser butikens tærskel og derefter sender personlige kuponer, specialtilbud eller loyalitetsbelønninger.
Når først de store detailkæder er i brug, vokser brugen af beacons i popularitet blandt mindre lokale detailhandlere.
Fodtrafik Foto via Shutterstock
