Online anmeldelser kan fremme din virksomhed, hvis de er positive. De er stort set som mund til mund. Selvfølgelig er den anden side af dette, at ikke alle anmeldelser er gode.
Forbrugerne har ret til at forlade vurderinger, der er så positive eller negative som de behager, forudsat at de inkluderede oplysninger er sande. Men en fransk blogger blev for nylig beordret til at betale en bøde og ændre navnet på en restaurantanmeldelse, fordi ejerne hævdede, at det var ondt i restaurantens forretning.
$config[code] not foundAnmeldelsen, som siden er blevet slettet, optrådte på bloggen "Cultur'elle." Blogger Caroline Doudet skrev anmeldelsen om restaurant Il Giardino. Det hedder "stedet at undgå i Cap-Ferret: Il Giardino."
Ifølge retsdokumenter viste anmeldelsen sig fjerde i Googles søgeresultater for restauranten.Doudets blog havde omkring 3.000 tilhængere på tidspunktet for udgivelsen, hvilket gav det en anstændig rang på Google. Hun fortalte BBC:
"Denne beslutning skaber en ny forbrydelse" at være for højt rangeret på en søgemaskine «eller at have for stor indflydelse. '"
I USA vil denne type post blive beskyttet under det første ændringsforslag. Men det var ikke engang indholdet af stillingen, som dommeren rejste på. Hun beordrede simpelthen bloggeren til at ændre titlen, så den ikke ville blive så høj i søgeresultaterne plus en bøde for den skade, der blev forårsaget af stillingen.
At være højt rangeret i søgeresultater kan helt sikkert hjælpe dig med at påvirke meninger. Dette skyldes, at folk ofte foretager Google virksomheder, når de overvejer, hvor de skal spise, handle eller foretage andre køb. Så det er ikke underligt restauranten lidt på grund af sådan en højt rangeret negativ anmeldelse.
Men herskelsen kunne have andre konsekvenser ret skræmmende for bloggere og små onlineforlag. Betyder det for eksempel, at hvad du kan sige eller skrive online kan censureres, hvis dit websted har gode søgeresultater?
Nogle tror det ikke. BBC talte til en advokat, der skriver under pseudonymet Maitre Eolas og sagde, at denne type beslutning ikke ville skabe et retligt præcedens i fransk ret.
Selv om det gjorde det, forekommer det usandsynligt, at denne form for dom ville holde op i mange andre retssalen rundt om i verden alligevel. For eksempel, som vi har sagt, her i USA er det svært at forestille sig, at en sådan afgørelse ikke blot ville blive væltet på grund af første ændring.
Så for nu kan bloggere fortsætte med at skrive anmeldelser, der udtrykker deres ærlige følelser uden frygt for retslige handlinger. Og restauranter og andre virksomheder bliver nødt til at tage det godt ud med de dårlige.
Gavel Photo via Shutterstock
Mere i: Content Marketing 14 Kommentarer ▼
