Hvad sker der, når en virksomhedsejer afviser en fælles standard for kvalitet og retfærdighed i deres branche?
Andrea Illy, administrerende direktør for Illycaffe, beslutningstagere af det velkendte Illy-mærke, fortalte for nylig Quartz, at hans firma aldrig ville sælge fair trade-kaffe. Fair trade er en populær standard for kaffe, der sikrer, at producenterne får en højere pris for deres produkt. Men Illy sagde, at det er uholdbart:
$config[code] not found"Folk køber fair trade-produkter som en måde at vise" solidaritet "med kaffebønnebønder på, for at betale mere for et produkt, end det er værd at være på markedet for at bekæmpe fattigdom. De drikker fair trade-produkter lejlighedsvis for at føle sig rigtige, ikke nødvendigvis regelmæssigt. "
Han fortsatte med at forklare, at hans firma beskæftiger sit eget sæt af bæredygtighedsbestræbelser, som han sagde går ud over fair trade-standarder. Men ved effektivt at afskaffe en populær standard for kaffebranchen, har han måske allerede gjort nogle uoprettelige skader på hans virksomheds omdømme.
Folk, der køber fair trade-kaffe, gør det af en række årsager. Ifølge Fairtrade America's hjemmeside:
"Det internationale FAIRTRADE Mark er din sikkerhed for, at produkter, der bærer den, har opfyldt de internationalt aftalte sociale, økonomiske og miljømæssige Fairtrade standarder."
Sociale og miljøbevidste kunder vil gerne have den forsikring hver gang de køber. Men Illy hævder, at fair trade-købere er mindre tilbøjelige til at blive loyale kunder, fordi de bare køber disse produkter til tider for at føle sig godt tilpas ved deres indkøb. Selv hvis der er nogen sandhed til sine udtalelser, kan kunder, der bekymrer sig om denne standard og køber det, ikke lide at se deres købevaner klassificeret som sådan.
Faktisk siger Lloyd Alter, administrerende redaktør for Treehugger, fordi Illys Fair Trade-politik han og mange ved, ikke vil købe kaffen igen.
Selskabets egne miljø- og socialpolitikker kan være nok til at tilfredsstille nogle kunder. Men ikke alle vil gøre forskningen for at lære om sådanne politikker. Det er en af grundene til, at certificeringer som fair trade eksisterer i første omgang.
Så selvom det ikke giver mening for hans firma at identificere sig med denne standard lige nu, kan det også ikke være et godt træk at afvise det helt.
Fair Trade Photo via Shutterstock
8 kommentarer ▼
