For at have en helt mobil markedsføringsstrategi er en mobilapp absolut nødvendig. En dårlig app er dog ikke bedre end slet ingen app. Og det er svært at ryste af den dårlige rep, du får, fordi din app ikke er færdig. Her er et par nøglefaktorer, du skal overveje, når du opbygger en mobilvirksomhedsapp.
Opbygning af en mobilvirksomhedapp, der giver værdi
Tænk aldrig på din app som en ekstra skærm. Det er en helt separat enhed, der skal have samme indflydelse som din hjemmeside. En investering i en funktionel og veldesignet mobilapp er en investering i din langsigtede forretningssucces. Det er så enkelt som det. Som mobile enheder nu har overtaget fra desktops, når det kommer til browsing vaner, kan det ikke være forskellen mellem din virksomhed, der lykkes og fejler at have en fuldt funktionel app, der markerer alle boksene.
$config[code] not foundFor eksempel ser en stor fejl, jeg personligt op, når små virksomheder opretter mobilapps, at de tror, at blot at indsætte indhold fra deres hjemmeside til deres mobilapp, vil være nok til at tilfredsstille deres brugere. Faktum er, det er nej. 1 måde at få brugere til at slette din mobilapp, så snart de downloader den. Undgå at oprette en "billboard" app og prøv at tænke på funktionalitet, som dine kunder rent faktisk vil bruge mere end én gang. Du kan f.eks. Medtage et loyalitetsprogram, der holder brugerne kommet tilbage til din virksomhed eller et fødevarebestillingssystem, der giver mulighed for enkle ordrer. Gør din app funktionel! Ikke statisk.
Hold ting simpelt
Hold tingene simple og fokuserede. Din app skal være enkel nok til, at kunderne kan finde det, de ønsker, og for at de kan gennemføre transaktioner inden for få minutter. Mindre er bestemt mere, når det kommer til forretningsapps. En almindelig fejl tror, at din app skal være fyldt med funktioner, men halvdelen af dem bliver ikke engang brugt. Denne enkelhed giver også stor brugeroplevelse, noget, som alle mobile brugere kræver og forventer.
For eksempel skaber mange virksomheder apps, som er helt overbelastede med funktioner og undertiden kan forvirre brugere. Hvis du indeholder mange funktioner i din app, skal du sørge for at sætte dine mest nyttige funktioner i fronten af din app, så de først bemærkes, ikke sidst. Nogle gange er alt det, der kræves, en fantastisk funktion til at gøre din app til en succes. Ved at holde tingene enkle og fokusere på det ønskede resultat, bliver du meget bedre. Ønsker du at øge indtægterne? Inkluder en mobil indkøbskurv funktion. Ønsker du at øge kundeloyaliteten? Inkluder kuponer og andre loyalitetsprogrammer. Ønsker du at øge kommunikationen? Send rettidig push notifikationer til kunder. Men husk, mindre er mere.
Mål din apps ydeevne
Kun ved at have de korrekte formelle parametre på plads kan du nøjagtigt måle den indvirkning, din app har på din virksomhed. Mange virksomheder gider ikke med dette, men hvis du ikke kan måle ydeevne, hvordan ved du det ikke har en negativ effekt? Du kan antage, at det går godt, når det ikke er, og ikke bruge flere penge på det. Dine konkurrenter vil elske dette, og de vil også elske de penge dine kunder bruger med dem!
Et af mine foretrukne citater er "Hvis du ikke kan måle det, kan du ikke forbedre det", og det gælder især for mobile forretningsapps. Hold øje med, hvilke funktioner dine kunder bruger, og hvilke funktioner de ikke er. Hvis dine analyser fortæller, at dine kunder bruger en "reservation" -funktion, der er fyldt bag på din app, skal du flytte denne funktion til forsiden! Giv kunderne hvad de vil have! Hvis du har funktioner i din virksomhedsapp, der ikke synes at blive brugt ofte, bør du overveje at fjerne dem. Test altid!
Opret en markedsføringsstrategi til din app
Dette bør være på plads fra begyndelsen af udviklingsprocessen. Overlooked af mange, indtil det er for sent, er det faktum, at det er langt lettere at markedsføre en ny app fra starten, end at forsøge at fremme interesse for en, der har ligget rundt, og som ikke gør noget i flere måneder. Du ville ikke starte en ny virksomhed uden at have en mobil markedsføringsstrategi på plads. Og du bør heller ikke starte en ny app uden en på plads.
En stor fejl, jeg personligt ser med mange små virksomheder, er, at de forventer, at en app bliver en succes over natten. Dette er ikke tilfældet. For eksempel, hvis du opretter en hjemmeside, men ikke reklamerer for det eller har en markedsføringsstrategi bagved det - vil ingen besøge dit websted. Det samme gælder for din mobilapp. Fortæl dine kunder om det. Placer noget på disken på din virksomhed, der lokker folk til at downloade din app. Del det på tværs af dine sociale medier. Faktum er, folk vil ikke downloade din mobil business app, hvis du ikke lade dem vide om det, så tag en markedsføringsstrategi på plads inden lanceringen.
Planlæg din brugerforlovelse
Når du lancerer din app, og den er tilgængelig til download fra appbutikker, skal du have en plan på plads for at engagere dig med dine brugere. Apps tilbyder fantastiske muligheder for virksomheder at engagere sig med deres brugere, men det fungerer kun, hvis du planlægger på forhånd, hvordan du vil gøre dette. Overvej hvordan du skubber disse underretninger og implementerer dine in-app meddelelser, eller hvordan du holder brugere tilbage til din app.
En af de nemmeste måder at gøre dette på er helt sikkert med push notifikationer, der igen giver brugerne en grund til at komme tilbage til appen. Dette kan gøres på få måder. Gør deres liv lettere. Giv dem rabatter, der kun findes i din mobilapp. Send geofence push notifikationer i områder, du tror, de vil passere igennem. Når din app er lanceret, skal du grundigt tænke på, hvordan du holder brugerne tilbage.En af de største fordele ved en mobilapp sammenlignet med et mobilwebsite er dets evne til at hjælpe med at bevare brugerne og få dem til at engagere sig i din virksomhed. Giv dem grunde til at gøre det!
Konklusion
Mobilapps kan være et af de mest magtfulde marketingværktøjer, en lille virksomhed kan føje til deres marketingmix, men det skal være velovervejet at være en succes. Hvis din mobilvirksomhedsapp er ikke funktionel og giver nulværdi til dine kunder, får du i stedet nulværdi. Hvis du ikke planlægger en strategi for at lade kunderne vide om din app, vil ingen bruge den. Hvis du ikke tænker på en måde at lokke kunderne tilbage i din app, kan du se, at brugere åbner din app en gang og aldrig vender tilbage. Heldigvis vil du, hvis du følger dette råd, se et stort investeringsafkast fra din virksomhedsapp samt flere loyale kunder!
Mobiltelefonfoto via Shutterstock
1
