Tiltrækning og fastholdelse af detailansatte kan være en udfordring for en virksomhed. Det behøver dog ikke være. Faktisk rapporterer en ny undersøgelse (PDF), at detailhandel er den mest ønskede position blandt timelønnede arbejdere, der søger job. Her er et nærmere kig på, hvad undersøgelsen fandt og hvad det betyder for din detailvirksomhed.
Sådan tiltrækker du medarbejdere hver time
De timelønnede i undersøgelsen er for det meste under 35, med mere end en tredjedel i aldersgruppen 18 til 24 år. Mere end 60 procent er kvinder. Detailhandel er den mest ønskede industri for timelønnede: Næsten en tredjedel (32,8 procent) vil gerne have et job i detailhandel.
$config[code] not foundTidsarbejderes overordnede overvejelser når man søger arbejde er:
- Få nok timer
- Betale
- Muligheder for vækst
- Beliggenhed
Timearbejdere er næsten jævnt fordelt - omkring halvdelen forventer at være i deres job tre år eller mindre, og omkring halvdelen ser deres job som begyndelsen på en karrierevej eller en stilling, som de håber at have i lang tid. Som følge heraf motiveres de af en lang række faktorer. Her er de vigtigste:
1. Fleksible skift: En tredjedel af de timelige arbejdstagere forfølger andre interesser, som f.eks. Skolen, foruden at holde deres job. Når du tilbyder fleksible skift, er det lettere for arbejdstagere at passe ind i deres eksterne forpligtelser, og de vil være mere loyale overfor din butik.
2. Konkurrencedygtige lønninger: Timearbejdere prioriterer lønnen, når de søger job. Men næsten 20 procent af dem i undersøgelsen gør mindre end otte dollars i timen. Timearbejdere kræver ikke meget: Flertallet føler $ 10 til $ 11 er en rimelig timeløn. Tilbyder selv en lille præmie over, hvad konkurrenter betaler kan give dig en fordel. Hvis du ikke har råd til at øge lønnen permanent, overveje muligheder som bonusprogrammer eller kommissionsplaner, som kan hjælpe med at motivere arbejdstagerne til at tjene mere.
3. Bekvem beliggenhed: Placering er nøglen til timepersonale, der søger job. De ønsker at være tæt på hjemmet eller offentlig transport, så kørsel eller tage bussen eller toget er ikke noget besvær. Fremme dine åbne positioner på lokale steder som high school og college karrierecentre, jobborde og lokale aviser online jobannoncer. Brug lokale nøgleord som dit kvarter, når du placerer onlineannoncer.
4. Tøjfrihed: At være i stand til at bære det, de ønsker at arbejde på, er vigtigt for næsten en tredjedel af de timelønnede arbejdere. For at skabe et ensartet udseende for din butik uden at begrænse medarbejderne til uniformer, sæt grundlæggende regler som tøjets stil og farve, og giv arbejdstagerne friheden til at vælge, hvad de ønsker at bære inden for disse grænser.
5. Købekraft: Når man bliver spurgt om deres yndlingspleje på arbejdspladsen, nævner næsten 20 procent af de timelønnede butiksrabatter. Mere end en tredjedel siger, at de gerne vil have en månedlig rabatkupon god for produkter fra arbejdspladsen.
6. nok timer: Mere end halvdelen af de undersøgte siger, at de ønsker at arbejde mindst 36 timer om ugen; De fleste er villige til at arbejde flere job om nødvendigt for at få de pågældende timer. Ville du ikke hellere have dine detailmedarbejdere afsætte hele deres tid til din butik, i stedet for at splitte deres loyaliteter med en anden arbejdsgiver?
Hvordan kan du få programmer?
Nu hvor du ved, hvad detailarbejdere ønsker fra deres job, hvordan får du de bedste arbejdere til at ansøge om dine job?
7. Tænk mobil. En mobilvenlig ansøgningsproces giver dig en fordel, siger rapporten. Mere end syv ud af 10 respondenter brugte mobile apps til at finde deres nuværende job; 70 procent brugte desktops. Færre end halvdelen brugte papirapplikation eller gik ind på en arbejdsgiverplacering (selvom det kan variere for små lokale forhandlere). De fleste timepersonale er årtusinder eller yngre - og 90 procent af Millennials i undersøgelsen bruger deres telefoner til at søge job (nogle har aldrig selv udfyldt en papirapplikation i deres liv). For at få det bedste resultat, skal du sende dine åbne job på websteder, der har mobile apps.
8. Vær lydhør. Tidsarbejderes største klage over jobjagen er at sende ansøgninger til et "sort hul". Gør det et punkt at svare på hver ansøger, om du planlægger at interviewe personen eller ej. Det er især vigtigt at følge op med folk, du rent faktisk interviewer - ikke at fortælle dem, om de fik jobbet eller ej, er bare uhøfligt.
Hvordan tiltrækker du gode medarbejdere til din butik?
Detailmedarbejderfoto via Shutterstock
1
