Små og mellemstore virksomheder (SMB'er) bruger i gennemsnit 6,6% mere på IT i år. Det er ifølge en nylig Forrester Research-undersøgelse, IT-staten på SMB-markedet. 19-siders rapport undersøgte 1.002 teknologi beslutningstagere på nordamerikanske små og mellemstore virksomheder og kan købes fra Forrester for $ 2.999.
Femoghalvfems procent sagde, at de forventer at erstatte en ud af hver fire pc'er i år. Mere end 68% vil sandsynligvis købe deres pc'er direkte fra producenter med Dell, der fører popularitetskonkurrencen. Næsten fire ud af hver fem SMB'er foretrækker Dell-pc'er, selvom HP, IBM og Gateway også er højt på deres liste.
$config[code] not foundPå andre it-udstyrsområder forventer 74% af SMB'erne at købe en ny server, og 65% forventer at tilføje datalagringskapacitet. Trådløse netværk tegner SMB opmærksomhed med 51% siger at de i det mindste har et pilotprogram på vej. SMB'er planlægger også at øge deres webadgang. Halvfjerds procent søger at købe ekstra tilslutning og båndbredde.
På disse andre områder fører Dell igen listen over foretrukne leverandører, undtagen i netværk, hvor Cisco er den valgte leverandør til 67%. Men Dell tops listen i server præference (68%) og opbevaring (50%).
Otteogtreds procent sagde, at de har en hjemmeside med 39% af de websteder, der er vært for eksterne leverandører.
Fire ud af fem SMB'er planlægger at ansætte lokale eller regionale konsulenter, uafhængige entreprenører eller VAR'er. E-handel og brugerdefineret applikationsudvikling er de to områder, der mest sandsynligt kræver ekstern hjælp.
Selvom en stigning i IT-udgifterne fra SMB'er er et godt tegn på branchen, synes det, at Dell fortsætter med at forstørre sin status som "den foretrukne hardwareudbyder", for at sejre for andre store beslutningstagere. Hvis tendensen fortsætter, kan de finde sig næsten frosset ud af det lukrative SMB-marked. På den anden side er det forhold, at 80% af SMB'erne bruger lokale eller regionale virksomheder til at bistå med deres it-implementering, tyder på, at et robust og konkurrencedygtigt udbydermarked fortsat bør eksistere i hele Nordamerika.
