Sådan opbevares dit telefonnummer, mens du skifter transportører

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Hvis du er en lille virksomhedsejer, kan dit telefonnummer være en del af din fællesskabsidentitet, især hvis du allerede har investeret i reklame og visitkort.

Men hvis du vil skifte telefonbærere, skal du miste dit telefonnummer?

Ingen.

Så længe din virksomhed forbliver i samme geografiske område, garanterer Federal Communications Commission din ret til at holde dit telefonnummer, selvom du skifter transportvirksomheder. Processen er kendt som porting.

$config[code] not found

Sådan skifter du telefonbærere og gemmer dit nummer

Her er ting, du bør vide, og de skridt, du skal tage, hvis du vil skifte telefonbærere uden at miste dit telefonnummer:

1. "Find den transportør, der opfylder dine behov," siger David Weitzner, medlem af kanaladministrationsteamet på Nextiva, en VoIP-telefonudbyder. Vælg en velrenommeret telefonudbyder, der kan give din virksomhed de funktioner og muligheder, du har brug for inden for dit budget.

2. Tjek kontrakten med din nuværende transportør for at sikre, at du ikke er forpligtet til at forblive hos dem for mere service tid. Hvis du er, kan du være forpligtet til at betale tidlige afslutningsgebyrer.

3. Hvis du i øjeblikket er "bundling" -tjenester med telefon, som f.eks. Internet- og kabel-tv, kan du også kontrollere, hvordan en switch kan påvirke din serviceaftale eller gebyrer, siger Weitzner.

4. En almindelig fejl, mange kunder gør, er at kontakte deres nuværende udbyder og afslutte tjenesten, inden de får ny service, siger Weitzner. Gør det ikke.

5. I stedet skal du kontakte den tjenesteudbyder, som du har til hensigt at skifte til, og give dem de telefonnumre, du ønsker at skifte, og andre oplysninger, der kræves, i henhold til FCC.

6. Du skal sende et godkendelsesbrev (LOA) til din nuværende telefonoperatør for at informere dem om din beslutning om at få numrene sendt til en ny operatør. Nogle udbydere vil sende kunden den nødvendige dokumentation til at hjælpe dig med at skrive brevet, siger Nextivas Weitzner.

7. Virksomheder er tilladt, i henhold til FCC-regler, at opkræve dig for at overføre dit nummer. Du kan dog forhandle med udbyderen om at frafalde gebyrerne. De fleste store luftfartsselskaber opkræver ikke. Også virksomheder kan ikke nægte at porte dit nummer, selvom du ikke har betalt for tjenesten, ifølge FCC.

8. Når du har anmodet om service fra et nyt firma, kan din gamle virksomhed ikke nægte at porte dit nummer, selvom du skylder penge for en udestående saldo eller opsigelsesgebyr. Du er dog stadig forpligtet til at betale ubetalte saldi eller gebyrer.

9. FCC anbefaler, at du spørger din nye udbyder, hvordan 911-tjenester kan blive påvirket under overgangen. Generelt skal 911 opkald gå igennem, men placering og tilbagekaldstjenester er muligvis ikke tilgængelige.

10. På samme måde skal du spørge din nye udbyder om langdistancetjenester, som ikke vil flytte med dig i kontakten.

11. Under portingsprocessen kan der være en tidsperiode, når du har to forskellige telefoner med samme nummer.

12. FCC-regler kræver enkle porte, som generelt ikke indebærer mere end en linje eller mere komplekse justeringer af telefonomskifterudstyr, der skal behandles på en arbejdsdag. Mere komplekse justeringer, som f.eks. En kabel til trådløs port, kan tage så lang tid som 10 dage.

Smartphone Photo via Shutterstock

Mere i: Nextiva 1