Housekeeping Room Attendant Standard driftsprocedurer

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Rengøringshjørne er ansvarlige for rengøring af et hotelværelse under gæstens ophold og umiddelbart efter afrejse. De er også ansvarlige for tjenester som vaskeafgang og afhentning. I nogle tilfælde er de forpligtet til at løbe ærinder.

Den gennemsnitlige årsløn for stuenes lokaler spænder fra $ 15.000 til $ 17.000. De modtager også tip fra gæsterne, afhængigt af serviceniveauet.

$config[code] not found

Affaldshåndtering

Husholdningspersonale er ansvarlige for at fjerne alt skraldespanden fra hotelværelserne, hvad enten det er i affaldskurve eller på gulve og bordplader. En ny taske skal anbringes i alle affaldskurve, hver gang rummet er rengjort.

afstøvning

Ledsager støder alle områder af hotelværelset. Dette omfatter kommoder, tællere, skriveborde og tv.Dette kræver, at bøger eller blade på tabeller flyttes til støvning.

Video af dagen

Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved Sapling

Sengetøj

Alle sengetøj skiftes dagligt. Dette omfatter lagner, pudebetræk, dækker og tæpper. Nogle hoteller kræver rengøringskammeret til at erstatte ark og øverste ark ved hjælp af militære hjørner. Dette betyder, at siderne og foddelen af ​​arkene er gemt pænt og stramt under madrassens kanter.

Skrubbning og mopping

Rengøringshjemmets rengøringspersonale rengør alle bordplader i badeværelset og forfængelighed med desinfektionsmiddel. Dette omfatter også skrubning af toiletter og brusere inde og ude med desinfektionsmidler. De skal også bøje badeværelset og andre flisebelagte områder af hotelværelset.

De fjerner brugte vaskeklude og håndklæder. De rene bør være pænt stablet på hylderne.

støvsugning

Husholdningspersonale støvsuger hele gulvtæppet i hotelværelset. I nogle hoteller er de forpligtet til at flytte møbler til at vakuum nedenunder. De støvsuger også de polstrede møbler, såsom sofaer og stole.

Kunde service

Rengøringskammeret skal opfylde enhver anmodning fra gæsten. Dette kan medføre tøjforespørgsler, ordreservicer, der skal udfyldes og endda specielle favoriserer, såsom bestilling fra hotelgaveshop. Dette sikrer et bedre niveau af kundeservice for gæsten.