Indrøm det: Når du hører sætningen "bilforhandler", er det første billede, der kommer til at tænke på, sandsynligvis en fyr iført en osteagtig dragt, der giver dig en hård sælge på en dyr bil. Tid til at slette det billede fra dit sind! Dagens bilforhandlere er ret kloge marketingfolk, især når det kommer til SEO.
Her er fire lektioner, som din lille virksomhed kan lære af bilforhandlere og bilproducenter.
SEO Lessons For Small Business
NAP Citation Consistency Matters
De seneste ændringer til Googles PPC-displayannonceformat skubber organiske SERP-resultater under folden. Nu viser Google op til fire betalte søgeannoncer helt øverst og fjerner sidelinjeannoncer helt. Det er dårlige nyheder for små virksomheder, der kan udføres i det nye konkurrencedygtige PPC-annoncerum. Men der er også en sølvforing: Googles lokale kortpakke vises stadig over økologisk SERP. Hvis din virksomhed kan få en plads på den lokale kortpakke, er du gylden. Bilforhandlere ved lige, hvor vigtig denne lokale kortpakke kan være, og hvordan kritiske NAP-citater er for stærk lokal placering af søgeresultater.
$config[code] not found
I ovenstående eksempel har jeg Googled "bilforhandler Austin", og søgeresultaterne er delvist baseret på min fysiske placering på tidspunktet for denne søgning. Hvis disse forhandlere havde den forkerte adresse, kan de måske ikke vises i resultaterne.Eller værre, hvis jeg faktisk gik til adressen, kan de miste muligheden for min forretning helt siden, da jeg ikke sandsynligvis ville spore dem på deres rigtige adresse.
NAP (navn, adresse, telefon) konsistens betyder noget! Det er det første og vigtigste skridt for succesfuld lokal søgning optimering. Sørg for, at din NAP er korrekt på tværs af alle citater, herunder Google, Yelp, Bing osv. Ellers kan du ende med at miste kunder til konkurrencen. Ikke sikker på hvad du skal gøre ved flere steder? Tjek dette snydeark til flere steder lokal søgning optimering her.
Engagere kunder, før de indtaster din butikskonfiguration (eller forhandler)
Vent ikke til kunden er i dit showroom for at begynde at pleje et forhold. Få potentielle kunder spændt på dine biler i god tid gennem interaktive hjemmesider og engagerende sociale mediekampagner. Abarth Cars UK, som tilbyder sportsbiludlejning, har et af de bedste interaktive hjemmesider på den automatiske markedsplads, der byder på alt fra en virtuel rundvisning i deres showrooms til en historie med Fiat racing. De holder spændingen på deres Instagram-konto, som viser brandets racebiler, som Abarth 124, der efterlader sine tilhængere med et bestemt behov for fart!
Hold øje med dine anmeldelser
Ifølge BrightLocal læser 85 procent af kunderne online anmeldelser inden de beslutter sig for en virksomhed. Du kan ikke kontrollere, hvad folk siger om din virksomhed, men du kan opfordre tilfredse kunder til at efterlade en positiv anmeldelse! Bilforhandlere, for eksempel forstår i stigende grad, at ingen kan lide at blive hustled i et køb. Hvordan vil forbrugerne finde ud af, om en forhandler skal presse dem ind i en beslutning eller respektere deres tid? Ville være købere gå direkte til hjælp.
Overvej disse Yelp anmeldelser for to forskellige bilforhandlere i Seattle, Washington. Auto Quest har en 4,5 stjerne rangering og glødende anmeldelser som disse:
Så er der enstjernede anmeldelser som følgende (som jeg har skåret til plads) til Carhop Auto Sales & Finance, der er nok til at sende en potentiel kunde, der kører mod den anden vej! Mens Carhop har en 3,5-stjerneklassificering, har den også en række vrede anmeldelser som disse, hvilket indebærer, at Carhop ripper sine kunder ved at overoplade uinformerede købere og sælge dem citroner.
Tillid er alt for salg. Hvis en forhandler ikke er tillid til, baseret på online anmeldelser, er en kunde mindre tilbøjelig til at gå i døren. Det samme gælder for næsten enhver lokal forretning. Det er allerede et opadgående kamp for at opbygge kundetolerance: gør det ikke noget hårdere på dig selv ved at blinde øje med dine anmeldelser! Online anmeldelser påvirker dine placeringer i lokale søgemaskiner, hvilke søgeresultater bliver klikket og i sidste ende påvirker forbrugernes købsbeslutninger.
Vis priser i lagerresultater
Lad os sige, at du bor i Austin, Texas, og du shopper rundt efter en aftale om brugte biler. Du gør en hurtig Google-søgning, og følgende tilbud kommer op:
At 2015 Toyota Camry for $ 15,993 kunne være en god aftale, men du beslutter dig for at fortsætte med at søge. Så du tjekker en anden lokal Austin forhandler og få dette resultat:
I stedet for en pris er det den frygtede "Please Call" besked. Yikes! Forbrugerne er usandsynligt at ringe til prisen, fordi de er tilbage med indtryk af, at de bliver hustled. Hvis der ikke er nogen pris, kan de citeres noget. Dette ødelægger kundernes tillid (se ovenfor) og gør det kun vanskeligere for salget. Derfor tilbyder store bilwebsites, som bilguruer, i stigende grad fuld gennemsigtig prissætning online - og din virksomhed skal også.
Bundlinie: Vindende lokal SEO kræver en kombination af strategier. Fra citationsjustering og sociale medier engagement til prissætning gennemsigtighed og anmeldelser, følg disse fire SEO lektioner for små virksomheder at øge din lokale søgning placeringer.
Taster Foto via Shutterstock
1
