Vidste du, at den største shoppinghelg i ferien er mindre end en måned væk? Ikke panik. Bare tag en dyb indånding. Vi har fået dig dækket. Small Business Trends var vært for den anden i en serie af Holiday Boot Camps designet til at piske din virksomhed til form for feriesæsonen.
Vi vil gerne takke vores sponsorer, FedEx Office-teamet, som blev medlem af din virksomhed, Small Business Trends CEO Anita Campbell (@SmallBizTrends), i løbet af en times Twitter-chat.
$config[code] not foundBegivenheden 28. oktober udtrådte en række deltagere og nogle gode forslag til de stillede spørgsmål. Her er en oversigt.
Hvad vi lærte
Du kan huske at i del 1 i Holiday Boot Camp chat-serien besvarede vi spørgsmål som, hvorfor er det vigtigt at begynde at planlægge for feriesæsonen så tidligt?
Denne gang spurgte vi nogle mere specifikke spørgsmål fra små virksomheder og iværksættere. For eksempel, hvad er nummer én ting små virksomheder kan gøre for at forberede sig på Black Friday, en af årets største shoppingdage?
Der var også nogle flotte giveaways. Du kan følge hele en times chat på #SMBHolidayPrep eller se vores højdepunkter nedenfor.
Højdepunkter
Ja, det er mindre end en måned indtil Black Friday. Men før du bliver overvældet, overvej. Et par enkle trin kan gøre dig klar til den travle feriehandelsæson. Her er nogle forslag fra Small Business Trends-fællesskabet.
Q1: Black Friday er på mindre end en måned. Hvad er nummer én ting jeg kan gøre nu for at forberede? #SMBHolidayPrep
- FedEx Office (@FedExOffice) 29. oktober 2014
A1: Træk din marketingplan ud. Kontroller lagerbeholdningen. Gå over kort og gavelister. #SMBHolidayPrep - Anita Campbell (@smallbiztrends) 29. oktober 2014
A1: Kend dine kunders behov og interesser. Gør hvad som helst du kan for at købe fra din #SmallBiz nem og givende #smbholidayprep - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 29. oktober 2014
A1: Sørg for alle processer på plads for at imødekomme kundernes forventninger - webstedspræstationer, leveringsdatoer osv. #SMBholidayPrep - Brent Leary (@BrentLeary) 29. oktober 2014
Salg er en fantastisk måde at bringe ind i shopperne. Og selvfølgelig er sort fredag og ferie salg blevet noget af en tradition, især i detailhandelen.
Selvfølgelig kan salget også betyde, at du foretager mindre pr. Køb på de varer, du vælger at markere. Så hvad er hemmeligheden til at diskontere nok til at bringe ind i shoppere, men gør nok, at du ikke mister din skjorte?
@FedExOffice A2: Har en ferie salg på varer, du ved, vil få ppl i døren, men lad nogle ting reg pris for at gøre nogle $! #SMBholidayPrep
- Taylor (@olivetulips) 29. oktober 2014
A2: Tilbyde "venner og familie" rabat, der kan sendes videre til andre #smbholidayprep - Staci Wood (@SannWood) 29. oktober 2014
A2. målrette velhavende mænd. De vil købe noget for ægtefæller og børn. @FedExOffice #SMBHolidayPrep - Charles McCool (@CharlesMcCool) 29. oktober 2014
A2 Sørg for, at kunderne VIDER om salg på forhånd, sociale beskeder, enewsletters, butiksskiltning, blogindlæg, #smbholidayprep
- Keeley Delgado (@Keeley_Delgado) 29. oktober 2014
Selvfølgelig, som Keeley Delgado påpeger ovenfor, vil det store salg i feriesæsonen ikke hjælpe, hvis kunderne ikke ved om dem. Så hvordan sikrer du dig, at du forbinder din kundebase og lader dem vide, hvad du har at tilbyde denne højsæson? Fællesskabet har nogle kreative forslag.
@FedExOffice A3 Jeg har en tendens til at sende mine kunder et pulserende, branded-kort eller e-mail for at forbinde dem i løbet af ferien. #SMBholidayPrep - Vibrains (@ vibrains) 29. oktober 2014
a3 en god måde at oprette forbindelse til er via e-mail marketing, måske integrering af ferie salg videoer. Det vil være sikkert at engagere sig. #SMBholidayPrep
- Ti Roberts (@ tiroberts) 29. oktober 2014
@FedExOffice A3: Hvad med et håndskrevet sneglepostbrev til dine VIP-kunder? #smbholidayprep - Martin Lindeskog (@Lyceum) 29. oktober 2014
A3: Rabat ikke sociale medier. Det er en fantastisk måde at holde kunderne i løkken. #SMBholidayPrep
- Shawn Hessinger (@Shawn_Hessinger) 29. oktober 2014
@smallbiztrends Jeg får mange henvisninger fra at inkludere "gaver" med visitkort i goodie tasker @ kammer & velgørenhedsbegivenheder #SMBholidayprep - Geek Dad (@ GeekDad248) 29. oktober 2014
Særlige begivenheder er en indlysende måde, som små virksomheder kan henlede opmærksomheden på deres mærker i feriesæsonen. Men hvordan sørger du for, at disse arrangementer virker for din forretning på den måde, du planlægger? Her er nogle ideer og forslag.
Q4: Jeg tænker på at gennemføre en særlig begivenhed for at få synlighed, der fører til ferien. Hvad skal jeg vide? #SMBHolidayPrep
- FedEx Office (@FedExOffice) 29. oktober 2014
A4: Husk, at dit mål er at få tilbagevendende kunder ud af kundeemner. Opret en begivenhed, der vil trække folk tilbage igen. #SMBholidayPrep - Jennifer C. (@JennyImpact) 29. oktober 2014
A4: Få en liste over influencers til blog / post om dit arrangement og inkludere giveaways med konkurrencer #SMBholidayPrep @FedExOffice
- Holly Kolman (@mobileholly) 29. oktober 2014
A4: Brug sociale afsætningsmuligheder, blog, #emailmarketing & website for at promovere særlige begivenheder samt skiltning og flyers #smbholidayprep @FedExOffice - UNIDEV (@Unidev) 29. oktober 2014
Oplysning: FedEx Office kompenserede mig for at deltage som en lille virksomhedskyndig under FedEx Office Tweet Chat-programmet. FedEx Office gav også gavekort udgivet under chatten. Ideerne i denne artikel er mine og ikke ideer eller råd fra FedEx Office.
Christmas Concept Photo via Shutterstock
