Hvis du har hørt om kunstig intelligens (AI) overhovedet, har du sandsynligvis stødt på en anden stærkt anvendt periode, maskinindlæring. Hvad er forskellen mellem de to?
- Kunstig intelligens er et udtryk, der betegner en maskine, der selv kan træffe beslutninger
- Maskinindlæring er et udtryk, der betegner en maskine, som kan korrelere, analysere og lære ting fra dine data.
Det hele koger ned til dette: sandt AI, en maskine, der synes at være et menneske, eksisterer ikke i dag. I stedet er maskinindlæring den version af AI, vi har, og med mindre begrænset end sand AI åbner det en lang række muligheder for din lille virksomhed.
Måder Cloud Based Machine Learning kan øge små virksomheder produktivitet
Da maskinindlæring er fodret med data, ved den meget om din virksomhed, dine produkter og tjenester og dine kunder. Bevæbnet med den viden kan en skybaseret maskinindlæringsløsning øge din produktivitet ved at:
- Identificere tendenser og give indsigt i din virksomheds processer, økonomi, tilbud og kunder; og
- Automatiserer nogle dele af dine daglige aktiviteter som marketing og kundeservice.
Her er nogle specifikke måder, du kan bruge maskinindlæringsløsninger til at være mere produktive:
Marketing
Små virksomheder har brugt markedsautomatisering til at øge deres produktivitet i nogle år nu. Mens disse værktøjer automatiserede mange marketingopgaver, skulle de stadig være konfigureret manuelt af mennesker.
Tilføjelse af maskinindlæring til blandingen giver endnu større automatisering til markedsføringsprocesser, hvilket øger produktivitetsniveauet endnu mere. Her er nogle cloud-baserede maskine læring løsninger, der vil øge din marketing produktivitet:
Twizoo
Curating kommentarer til sociale medier til din hjemmeside blev lige meget nemmere. Twizoo bruger maskine læring til at opdage positive noteringer af dit mærke på både Twitter og Instagram og placerer derefter disse "testimonials" på de mest relevante sider på dit websted automatisk.
Phrasee
Hvis du vil have din email marketing indsats for at være så effektiv som muligt, vil Phrasee hjælpe dig med at komme med de ord, der vil føre til de ønskede resultater.
Farveblyant
Crayon bruger maskine læring til at hjælpe dig med at filtrere gennem dynger af udvendige signaler for et klart billede af, hvad dine konkurrenter er op til.
Act-On
Markedsføring automatiseringsværktøj Act-On bruger maskine læring til at skabe adaptive rejser, der fremmer dine kundeemner til kunder.
Rocco
Har du nogensinde problemer med at komme med ideer til social media marketing indhold? Rocco lærer ind-og-outs af din virksomhed og mærke stemme og foreslår derefter nyt indhold, som dine tilhængere sandsynligvis vil engagere sig i.
Insightpool
Insightpool er et indflydelsesmarkedsøgningssøgningssystem, der hjælper din lille virksomhed med at finde den rigtige influencer marketingmedarbejder og meget mere.
websteder
Du ved, at du har brug for en hjemmeside, men at opbygge en lille virksomhedsside kan være en smerte, hvilket sænker din produktivitet til en gennemgang, mens du forsøger at finde ud af det hele. Hvorfor ikke lade de to maskinlæringsløsninger nedenfor bygge det til dig?
Wix
Wix nye "Artificial Design Intelligence" tilbud vil opbygge dig et websted, der i sine ord er "bedøvelse" og "komplet".
Nettet
At komme på nettet betyder at have en virtuel websitebygger på medarbejdere, som gør det muligt at "bare tilføje indhold, det designer sig selv".
Analytics
Dataanalyse er et område, hvor maskinindlæring virkelig skinner. Løsningerne nedenfor giver automatisk indsigt, der kan hjælpe med at drive din lille virksomhed og din produktivitet fremad.
PaveAI
Den nemme at bruge maskinlæringsløsning PaveAI giver dig mulighed for at forbinde Google Analytics samt Adwords, Facebook-annoncer og Twitter-annoncer, så det kan analysere dine data for at vise, hvad der virker, og hvordan man kan forbedre, hvad der ikke er.
Qlik Sense
Upload dine data, og Qlick Sense Associative Engine finder forbindelser og indsigter, som du ikke engang tænkte på at lede efter.
Customer Relationship Management
Et CRM-system er simpelthen en bunke med data om dine kunder. At målrette maskinindlæring på disse data vil hjælpe dig med at bruge hvad der er meget mere produktivt.
Salesforce Einstein
Der er kun en spiller i denne kategori, men det er en biggie: Salesforce Einstein. Denne platform fortæller ikke kun hvad du skal vide om dine kunder og processer, det hjælper dig også med at implementere løsninger baseret på disse data.
Salg
AI og maskinindlæring har påvirket salgsprocessen på positive måder. Nedenstående værktøjer kan hjælpe dig med at finde ud af, hvilke kunder der er klar til at købe, og hvornår begge giver dig en mere produktiv sælger.
InsideSales
Oprettet til at hjælpe dig med at sælge mere, vil InsideSales hjælpe dig med at vide: hvem skal sælge til og hvilke handlinger man skal tage; hvilke muligheder for at fokusere på og hvilke som forventes; og vide, hvilke klienter der mest sandsynligt vil forlade, og hvilke kunder der vil vokse.
Base
Base hjælper dit salgsteam med at være mere produktiv med alt-i-ett-sted værktøjer og intelligent indsigt.
Detailhandel
Detailhandel er afhængig af så mange faktorer som vejr, årstid og placering, at det er meget vanskeligt at dække alle baser, når man forsøger at maksimere salget. Endnu en gang har maskinindlæring positivt påvirket situationen som demonstreret af de to løsninger nedenfor.
Salgstemperatur
Et prædiktivt analyseværktøj bruger salgstemperaturen til dine tidligere salgsresultater, vejrudsigter, kommende helligdage og mere for at forudsige de handlinger, du skal tage for at maksimere indtjeningen.
Percolata
Percolata bruger dine trafikdata, medarbejderplanlægning, marketingindsigt og mere til at hjælpe dig med at optimere bemanding, så de passer til dine behov.
Tilpasning
Skræddersy dine marketingkampagner til en enkelt kunde var en fantasi, før maskinindlæring skete, men i dag kan nedenstående løsninger indsamle data om hver enkelt af dine kunder og tilpasse deres erfaringer.
LiftIgniter
Indstil et mål som klikfrekvens, konvertering og engagement og LiftIgniter kommer til at komme på arbejde med at vise personlig indhold og anbefalinger til hver enkelt af dine kunder.
BrightInfo
BrightInfo er en "real-time personalization engine" designet med ét mål i tankerne: Forøg dine website konverteringer.
Rekruttering og ansættelse
Har du brug for hjælp til at styre rekruttering og ansættelsesopgaver i din lille virksomhed? Maskinindlæring kan hjælpe dig med at være mere produktiv her også.
Ideel
Ideal giver dig mulighed for at automatisere kedelige, tidskrævende opgaver, herunder manuel genoptagelse screening og kandidat sourcing.
Arya
Din helt egen AI-assistent, Arya bruger maskine læring til at bestemme de bedste kvaliteter til dine stillinger og når ud til potentielle kandidater til dig.
Automatisering
Som vi allerede har set ovenfor, kan maskinindlæring bruges til at automatisere nogle af dine mest kedelige forretningsopgaver. Har du brug for at øge din produktivitet? Prøv denne løsning på for størrelse:
CrowdFlower
CrowdFlower kombinerer maskinindlæring og mennesker-in-the-loop til indhold moderering, datakategorisering, dataindsamling, sentiment analyse, transkription og meget mere.
Kunde service
Stor kundeservice er en ægte business differentiator i disse dage og maskinindlæring kan gøre din kundeservice team mere lydhør og produktiv. Her er et par løsninger til at komme i gang.
Idiomatic
Idiomatic analyserer løbende de samtaler, som dit supportteam har med dine kunder - enten via email, chat eller sociale medier - og analyserer dataene for at hjælpe dig med at forbedre din supportindsats.
AnswerIQ
AnswerIQ bruger AI til at øge produktiviteten hos kundesupport og reducere håndteringstiden.
Kunde tilbageholdelse
Det er svært at vide, hvornår en kunde er ved at forlade dig, men maskinindlæring kan holde øje med tendenser, så du ved, hvem der er klar til at hoppe skib. Disse tre løsninger vil øge din produktivitet ved at holde øje med det, så du ikke behøver at.
Natero
Natero hjælper din virksomhed med at maksimere kundens levetid, samtidig med at du reducerer churn og accelererende vækst.
ABM
Designet til at hjælpe dig med at prognostisere dine kunders fremtidige adfærd, kan ABM hjælpe dig med at holde dine kunder længere.
Urban Airship
Urban Airship's Predictive Churn Solution engagerer app-brugere baseret på churn-risiko.
Svigbeskyttelse
Svigagtige aktiviteter er en stadig irriterende del af forretningen. Som det fremgår af nedenstående løsning, hjælper det at beskytte alle involverede brugere ved hjælp af maskinindlæring for at holde øje med bedrageri.
Sift Science
Sift Science Digital Trust Platform beskytter både dig og dine kunder mod mange former for bedrageriske aktiviteter.
Spekulerer på, hvordan man kommer i gang?
Før du begynder at investere i nogen af de kunstige intelligens- og maskinindlæringsrelaterede strategier, foreslår vi at du begynder med at lære om de teknologier, der kan hjælpe dig med at generere dine forretningsmæssige resultater. De fleste af AI- og maskinindlæringsløsningerne kræver i øjeblikket kundeudvikling for at opnå dine resultater. Dette kræver, at du begynder med at vurdere dine nuværende forretningsbehov og kortlægge det til dine forretningsmæssige resultater for at realisere det rigtige potentiale. For at sikre en gratis vurdering, skal du kontakte vores partner Meylah for at komme i gang.
Foto via Shutterstock
Mere i: Sponsoreret 2 Kommentarer ▼
