Segmentering "Small Business" til it-behov

Anonim

Med så mange små virksomheder over hele verden er det ikke underligt, at store it-udbydere går efter små virksomheder.

CRN Magazine har et interessant stykke om Ciscos indsats for at flytte ned på markedet og sælge til små virksomheder. Cisco konkurrerer - i det mindste delvist - mod lavere priser leverandører, herunder sin egen Linksys division.

Jeg tror, ​​at Cisco har taget en meget smart tilgang til dette marked (selv om jeg måske er den eneste, der er anden end Cisco, der mener det - artiklen selv lød tvivlsom). Cisco har segmenteret småbedriftsmarkedet i henhold til købsadfærd - i stedet for den mere typiske medarbejderstørrelse og / eller indtægtsstørrelse. CRN magasin siger:

$config[code] not found

Cisco er målrettet mod SMB-segmenterne, der leder efter høj værdi og høje featuresæt, sagde han. Cisco bryder markedet ind i fire niveauer: enterprise adopters eller små virksomheder, der opfører sig som virksomheder; banebrydende vedtager værdien af ​​teknologi og bruger den som en strategisk fordel; værdi-pris adoptere, der bruger teknologi men er drevet af pris; og "laggers" -selskaber, der anvender teknologi sent i cyklussen, fordi de skal forblive konkurrencedygtige. Ifølge forskningen fra AMI Partners udgør de 470.000 virksomhedstypeselskaber, der udgør den første gruppe, ca. 45 procent af det årlige it-udgifter til SMB'er. de 1,3 millioner virksomheder i den anden gruppe, de banebrydende adoptere repræsenterer omkring 31 procent af de brugte penge; de 1,8 millioner prisdrevne virksomheder i den tredje koncern står for 16 procent af markedet; og de 3,6 mio. selskaber i sencomersgruppen repræsenterer kun 8 procent af markedet.

Ciscos SMB-tilbud vil blive målrettet mod de to første grupper, sagde Mountford, mens Linksys er rettet mod den tredje.

"Vi kan tale om et 20-sæders firma, og vi har, men hvad der virkelig betyder noget er, hvad det niveau, som virksomheden falder ind i," sagde Mountford. "En 20-personers finansielle servicefirma vil kræve mere sofistikeret teknologi end en bilvask med 200 personer."

I mellemtiden, som Cisco nærmer sig SMB-markedet fra den høje ende, er Linksys-divisionen i gang med at komme videre fra den lave ende. Linksys synes at bevise en filosofi, jeg længe har holdt: at det er nemmere at tage et lavteknologisk produkt og flytte op på markedet end at tilpasse et komplet præmieprodukt til at flytte ned på markedet.

1