Har du nogensinde fået en email, der hævder at være fra et bestemt mærke eller firma, men det var det klart ikke? Nå, du er ikke alene. Og for at forhindre denne type "phishy" e-mails fra at nå din indbakke, er e-mail-godkendelsesstandarder blevet sat på plads. Det er her, Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC) kommer i spil.
Jeg har bedt Jacob Hansen, Deliverability Consultant, på SendGrid for at hjælpe os med at forstå DMARC bedre.
$config[code] not foundHvad er DMARC?
DMARC er en e-mail-protokol, der bruger SPF (Sender Policy Framework) og DKIM (DomainKeys Identified Mail) til at bestemme ægtheden af en e-mail eller bevise at en e-mail kommer fra, hvor den hævder at komme fra. DMARC blev oprettet for at forhindre phishing, men på grund af kompleksiteten af nogle af dens detaljer har det gjort det meget vanskeligere for e-mail-marketingfolk at nå deres kunders indbakke, hvis de ikke implementeres korrekt.
Mens mange email-udbydere i øjeblikket har DMARC-politikker på plads, forventes Microsoft og Gmail at opdatere deres politikker en gang i år, hvilket vil påvirke, hvordan marketingfolk sender email. Under de nye politikker kan ingen andre end Gmail sende e-mail fra en @ gmail.com email-adresse, og ingen andre end Microsoft vil kunne sende e-mail fra @ outlook.com, @ hotmail.com, @live.com og @ msn.com email adresser. Yahoo har allerede en lignende politik på plads, og derfor kan kun Yahoo sende email fra en @ yahoo.com email adresse.
Hvad betyder dette for e-mail marketingfolk?
Det betyder, at e-mail-marketingfolk ikke kan bruge Gmail- eller Microsoft-e-mailadresser til at sende e-mail via en e-mail-udbyder. Alle e-mails skal sendes fra et ejet domæne. I de fleste tilfælde ejer mærker deres egne domæner, men for mindre mærker og virksomheder, hvis e-mail sendes via et Gmail- eller Microsoft-domæne, vil det ikke længere blive leveret, selvom det er ønsket mail. Uden at overholde denne opdatering kan marketingfolk se deres leveringshastighed falde.
Overholdelse af DMARC-standarder vil hjælpe markedsførere med at kontrollere deres afsendelsesværdier, øge synligheden i deres programmer, samtidig med at e-mail er relevant, og etablere konsekvente politikker til behandling af uautoriseret mail.
- Beskyt dit mærke. Udgivelse af en DMARC-post beskytter dit brand ved at forhindre uautoriserede parter i at sende mail fra dit domæne. I nogle tilfælde kan du blot udgive en DMARC-rekord, der kan resultere i et positivt ry.
- Øg synligheden i dit emailprogram. Gennemgang og forbrug af DMARC-rapporter øger synligheden i dit e-mailprogram ved at lade dig vide, hvem der sender mail fra dit domæne. Du kan få et bedre kig på hvem der forsøger at handle som dig.
- Opret en konsekvent politik for uautoriseret mail. DMARC hjælper e-mail-fællesskabet med at etablere en konsekvent politik til håndtering af meddelelser, der ikke godkendes. Dette hjælper marketing e-mail økosystemet som helhed bliver mere sikker og mere troværdig.
Takeaway
Der er ingen bekræftet dato for, hvornår Gmail og Microsoft opdaterer deres politikker, de har kun angivet inden for dette år. Men det er en god praksis at overholde DMARC, uanset om du ikke allerede har det. Virksomheder, der sender e-mail fra et Gmail- eller Microsoft-domæne, skal træffe omgående handlinger for at begynde at sende fra et ejet domæne for at sikre, at deres e-mail og deres e-mailprogrammers succes kan leveres. Ved at overholde DMARC-protokollerne sætter alle mærker standarden for autentisk e-mail og hjælper kunder med at modtage den mail, de ønsker mest.
Udgivet med tilladelse. Original her.
Email Marketing Regler Foto Via Shutterstock
Mere i: Udgiver Channel Content 3 Kommentarer ▼