Det har været en travl uge med masser af nyheder, der er relevante for det lille erhvervsliv. Her er en samling af tophistorier fra redaktionen i Small Business Trends.
Ny teknologi
Amazon muller drone levering. E-handelsgiganten siger, at det kan være at bruge flyvende droner i den ikke-fjerne fremtid for at reducere omkostningerne og forbedre servicen. Dette kan betyde problemer for små virksomheder og rederierne, der støtter dem.
$config[code] not foundUPS tænker også på droner. Amazon er måske ikke det eneste selskab, der tænker på flyvende robotter som en måde at reducere leveringskostnaderne på. Sådan tænker UPS og FedEx på at fylde himlen med droner.
Lokalt bageri bruger business intelligence til at vokse. At vide, hvor mange kunder der er kommet gennem din dør er fantastisk. At finde ud af, hvor mange er gentagne kunder kan være endnu bedre. Sugar Lane, New York City-baserede bageri, har fundet en måde at lære endnu mere på.
Flyt over Siri, det er Donna. En ny generation af virtuelle assistenter er ankommet. Og denne vil gøre meget mere end at fortælle dig det nærmeste sted at købe svampe. Tjek hvad Donna har at tilbyde den travle lille virksomhedsejer.
Små forretningsservice
Intuit overtager DocStoc. Intuit, den regnskabsmæssige software leder bag det populære QuickBooks brand, har meddelt planer om at erhverve DocStoc. Santa Monica-selskabet, der blev grundlagt i 2007, giver proprietære og brugergenererede dokumenter til små virksomheder og hævder 40 millioner registrerede brugere over hele verden.
SurveyMonkey lancerer medarbejderundersøgelsestjeneste. SurveyMonkey har været kendt for de slags undersøgelser, du giver til dine kunder. De er blevet brugt primært til at indhente feedback til din marketingindsats - indtil nu.
iværksætteri
FUBU grundlægger tilbyder vejledning til vejledning. FUBU grundlægger og Shark Tank investor Daymond John vil tilbyde e-handel hopefuls i en konkurrence, der drives af Shopify masser af rådgivning i de kommende måneder. Men han har også nogle tips om at starte med ingenting for alle iværksættere.
Apple Acquisitions
Apple køber Topsy for 200 millioner dollars. Twitter analytics selskabets hjemmeside giver brugerne indsigt ved at analysere tweets helt tilbage til 2006. Mange spekulerer på, hvordan tech giant kan indarbejde disse analyser i sine produkter.
PrimeSense revolutionerer gestus teknologi. Apple følger med tech tech giant Google, som købte gestus teknologi firma Flutter tidligere i år. Forvent begge virksomheder at begynde at arbejde med disse funktioner i deres produkter.
Kunderelationer
Kunden udkastet over Google Glass. Den Seattle-baserede iværksætter, der sagde, at han ville holde Google Glass-brugere ud af hans virksomheder, har netop gjort det. Nu begynder nedfaldet. Spørgsmålet er, hvor andre virksomhedsejere vil tegne linjen.
AT & T og T-Mobile chef hiver det ud over kunden. Har vi nævnt alt dette skete offentligt over Twitter? I sidste ende ses T-Mobile CEO John Legers handlinger af nogle som afgørende. Men nogle taktikker kan også let komme tilbage.
Goodsnitch finder en ny måde at høste feedback på. Kundeservicesteder har fået masser af dårlig presse i de seneste måneder. Så det er næppe overraskende at se denne opstart se på kundefeedback fra et helt andet perspektiv.
Omsætning
Et kig på indtjeningen bag Spotify. Masser af mennesker bruger tjenesten kendt som Spotify for at få deres musikafspilning fra deres favoritbands. Men nogle få kunstnere har trukket deres optagelser som en protest over, hvordan de kompenseres for deres arbejde. Small Business Trends CEO Anita Campbell har mere.
Politik
Flere problemer kommer fra Affordable Care Act. ACA har allerede grebet overskrifter af alle de forkerte grunde, med en funktionsdygtig hjemmeside og opsigelse af mange menneskers dækning. Men Scott Shane hævder at flere problemer kommer.
Læsning af foto via Shutterstock
2 kommentarer ▼
