Så du har etableret et websted, der tilbyder produkter eller tjenester til salg. Du har et stort udvalg og en smuk hjemmeside - men dit salg er stadig fladt.
Dette er et problem for mange online-virksomheder. Men der er måder at overvinde disse salgsspalt og øge din forretning online. Gary Shouldis fra 3Bug Media delte nogle af hans top online salgstips i et emailinterview med Small Business Trends. Tjek nogle af højdepunkterne i listen nedenfor.
$config[code] not foundSådan øges online salg
Etablere en plan tidligt
Ifølge Shouldis kan det ikke være en af de største hindringer for små virksomheder, der ønsker at øge salget, at have en egentlig plan for din marketingindsats. Der er masser af marketingværktøjer derude, men de vil ikke være i stand til at hjælpe dig, hvis du ikke ved præcis, hvad du håber at opnå med dem.
Shouldis siger, "Teknologi vil ikke være meget hjælp, hvis du mangler en strategi for at generere mere online salg."
Stol på Email Marketing
Selv om marketingplaner kan variere fra virksomhed til virksomhed, siger Ifis, at e-mailmarkedsføring altid bør være en stor del af planen. Brug af e-mail kan hjælpe dig med at holde kommunikationslinjerne åbne og tillade dig at oprette personlige meddelelser til kunder.
Kommuniker regelmæssigt
Det betyder selvfølgelig, at du er nødt til at dedikere dig selv til at oprette meddelelser, så du kan holde din forretning optimalt med kunderne, når de søger at købe.
Brug Marketing Automation
Dermed kan marketingautomatisering være en stor hjælp. Shouldis siger, at automationsværktøjer i de senere år har været meget mere overkommelige for små virksomheder. Og ved at bruge dem kan du hjælpe dig med at få mere afkast for din indsats.
Steer Clear af generiske marketing meddelelser
Når du kommunikerer med kunder, skal du ikke klumpe alle sammen i en gruppe og antage, at de alle vil høre de samme generiske meddelelser.
Shouldis siger, "De fleste små virksomheder klumper alle deres kunder og potentielle kunder ind i et enkelt segment, hvor de driver generiske marketingkampagner med generisk messaging. Problemet med dette er, at messaging og tilbud ikke resonerer med deres publikum og konverteringer og salget forbliver fladt. "
Segment dine kunder
Opret i stedet kundesegmenter for at bryde dine kunder ind i grupper, så du kan oprette flere personlige beskeder, som vil være mere relevante for disse kunder specifikt. Dette kan betyde at adskille kunder, der har købt fra dit websted fra dem, der downloadede en gratis e-bog eller dem, der simpelthen tilmeldte sig din e-mail liste.
Opret kundepersoner
Derefter kan du oprette persona, så du ved præcis, hvilke typer kunder du snakker med i hvert segment.
Shouldis siger, "For virkelig at forbedre dit online salg, lav personas for hver af kundetyperne til din virksomhed og kør separate marketingkampagner, der skræddersyer til hver af disse personas. Oprettelse af en personlig oplevelse som dette vil bidrage til at forbedre konverteringsfrekvenserne og salget. "
Opret værdiansættelser for disse kunder
I hver af dine meddelelser vil du gerne tilbyde en slags værdi, der er relevant specifikt til de kunder, du snakker med. De, der har købt, kan være interesserede i rabatter på fremtidige køb. Og dem, der har downloadet e-bøger, kan være interesserede i andre virtuelle produkter, du har at tilbyde.
Udnyt særlige tilbud
Selvfølgelig elsker alle også et særtilbud. Så hvis du har nogen form for gratis tilbud eller større deal, vil du gerne være opmærksom på dem i dine marketing meddelelser så godt.
Lav unikke destinationssider
Shouldis anbefaler også brugen af brugerdefinerede destinationssider for at målrette mod bestemte kunder. Du kan bruge værktøjer som LeadPages til at lave sider på din hjemmeside til bestemte kunder, som dem, der klikker over fra en bestemt email. Derefter kan du skræddersy messaging kun til de potentielle kunder.
Retarget eksisterende kunder
Du kan også potentielt øge salget ved at målrette forbi kunder og forsøge at få dem til at købe fra dig igen. Oprettelse af de loyale kunder kan være et stort løft for enhver virksomhed.
Brug avancerede funktioner
Du kan også bruge nogle avancerede funktioner i marketingautomatiseringsværktøjer som at kontakte kunder, der har forladt indkøbsvogne på dit websted. Dette kan hjælpe dig med at lukke nogle af disse næsten salg.
Prøv Facebook reklame
Facebook-annoncering er et andet stærkt værktøj for virksomheder, der ønsker at øge salg på internettet. Så Shouldis anbefaler det som et redskab til at overveje.
Målspecifikke kunder
Hvis du vil bruge Facebook, er en af de vigtigste fordele, det giver, evnen til at bruge brugerdefinerede målretningsværktøjer. Så du vil være sikker på, at du har et rigtig godt håndtag på, hvem din målgruppe er for enhver Facebook-kampagne.
Udnyt Facebook Tools
Facebook har også nogle avancerede funktioner, du kan bruge til at målrette mod de eksakte typer af kunder, du leder efter.
Shouldis siger, "Du kan også udnytte din eksisterende kundeliste ved at lade Facebook oprette Lookalike Audiences til dig, som i det væsentlige er en enorm liste over potentielle kunder, der ligner dine nuværende kunder."
Lav en strategi, der virker for dig
Samlet set skal du arbejde hårdt for at afgøre, hvilke kanaler og metoder der skal være relevante for din specifikke forretning. Der er ingen one-size-passer-alle strategier. Så sæt tanke og forskning på at vælge de bedste muligheder for dine behov.
Opret specifikke mål for kampagner
Og mens du har mål for din overordnede markedsføringsstrategi, skal du også have mere specifikke mål for hver komponent. For eksempel kan du stole på e-mails for at øge salget blandt tidligere kunder, men brug Facebook-annoncer til at indføre nye.
Shouldis siger: "Din online marketingindsats og det resulterende salg vil kun blive bedre, når du har en plan på plads og løbende test og måler dine resultater."
Hold øje med resultaterne
Så du skal også konstant overvåge resultaterne af din marketingindsats for at se, om du er på vej med dine mål. Du skal bruge nogle gode analytiske værktøjer til at sikre dig adgang til de mest relevante indikatorer for succes.
Vær åben for at ændre
Hvis du bemærker, at nogle ting bare ikke virker, eller nogle ting der fungerer bedre end forventet, kan det betyde, at en ændring er i orden. Så du bør forblive åben for nye muligheder, hvis du ønsker at hoppe på dit salg endnu mere.
Hav tålmodighed
Men hoppe ikke skib med det samme. Du skal faktisk give din første plan tid til at arbejde, før du bare afviser det.
Shouldis siger, "Stor markedsføring sker ikke over natten, det sker over tid ved løbende at evaluere og forbedre din marketingindsats."
Online salgsfoto via Shutterstock
1